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珠海圆明新园游后感——朱磊

这次珠海之游,整个的行程安排的很满,从上午8点出发到珠海差不多11点,到了珠海我们首先去了圆明新园的梦幻水城,然后去了圆明新园游览,晚上所有的同事在一起组织的一次谈单演练。第二天上午是去了情侣路和海女像。有两点是我感触比较大的。第一点在整个过程中我都是担任设宴总监,在整个摄影过程中,我发现一个道理,那就是做销售做的比较好的员工分为两种。一种是喜欢在不同地方拍照的,喜欢不断更换场景的员工,这部分员工喜欢不断创新,喜欢新鲜感。第二种是对拍照不是很感兴趣的员工,这部分员工重视过程的体验,对于能不能留下永久的记忆不是很在意,这部分员工总是喜欢到处看看,全身心的投入到对周围景色的观赏中。第二点是在浏览圆明新园的正大光明殿时所经历的,那天所有的同事浏览完正大光明殿后

都离开了,留下了我和戴连培,这时一个大哥走过来,招呼我说“老板,做在龙椅上拍个照吧,难得来珠海一次,留个记忆,坐在龙椅上穿上黄袍拍照这样的机会很少哦,来拍一个吧,不贵,才30元”。我一听30元,其实也不贵,而且穿上黄袍拍个照肯定是终生难忘的。然后就答应了,答应了后,马上有一个小太监装扮的人给我穿上衣服,然后又教我眼睛应该睁多大,表情应该是怎样的,腿应该怎样放,手应该怎样放。最后上来一个摄影师给我拍了几张。然后我就脱了衣服准备去挑选照片。在挑选照片时,那个摄影师一下说这张不错,那张很好,总之给我弄了4-5张,等到我问

多少钱时,他说100元一张,我就问他刚才不是说30元一张吗,他说30的是小的,100的是中等大小的。最后没办法只能咬咬牙要了两张。从这则小故事中,我感觉到处处是销售,并且销售是需要设计的。首先从我一进去,那个销售员首先给我制造一个美好的愿景,告诉我我拍了后可以得到永久的记忆,可以得到像皇帝的一样的尊贵形象。然后再用30元每张的低价解除我在价格上的抗拒,吸引我拍照。再给我提供一连串的装扮服务,是我感觉到受到尊重。最后才告诉我30元是小的,我虽然有些感觉受骗了,但是已经没有办法了,因为我已经享受了一整套他的服务,并且他把处理好的照片放在电脑里让你看,你看着那么好看的照片又舍不得放弃掉,最后只能硬着头皮掏出了两百。其实他的成本不到10元钱。联系到我们平时做销售上,我们的销售同样需要像那个照相店一样做设计,不能简单的做个产品解说员。在去见每个客户前都问问自己:

一、我去见这个客户的目的是什么?

二、我去见这个客户希望达到什么样的效果?

三、客户可能会提出哪些疑问?

四、我如何才能让客户尽快跟我成交?

只有这样才能增加签单的成功率,回到那个照相店,要是我进去的时候,他们的员工只是一直在那里吆喝说“坐龙椅拍照片了,100元一张”,我相信我肯定是不会去拍的。
 

这是我去珠海两天游对自己来说是触动比较大的地方,其实还有很多的值得追忆的地方,希望有更多的同事能加入精英团,趁着年轻共同去体验祖国的山山水水,接触新的事物,让自己在丰富的经历中变得睿智,成熟。

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