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三天培训所得——梅银冰

2010年最后三个工作日,学习了三天,把整个工作流程又重温了一遍,三天的内容和主题都各不相同,收获很多,也有很多感想,2009年真的过完了,开年过来,工作将会更加努力,感觉最后的三天学习不仅是一个阶段的结束,更是另一个新时代的开始!
          
感触最深的主要有三点:

一、对整个网络的一些最基本的知识都还非常欠缺,每天都是活在忙碌之中,很少冷静下来给自己充电,第一天时间,我们是对网络和环球视野的产品知识以及客服知识做了统一的测试和培训,是个学习的过程,这次补课非常有用,以前不清楚或不确定的信息应该都是掌握了!

二、对整个市场和全球网络发展趋势的了解让我重新认识了我们产品的巨大价值和这个行业的光明前景!   应该以前都是做工作或者说认真做工作的眼光销售我们的产品的,虽然耳儒目染也有些行业知识的了解,通过第二天我们自己分组自己亲自去关注主流媒体对电子商务行业和精准营销的一些信息,我自己对我从事的这份工作有了更高的认识!“2009年搜索引擎市场是193.3亿,到2012年市场可达400亿”等等的一些数据表明,网络发展将改变这个世界的商业模式,随着客户对网络推广认识的更加专业和理性,我们本土化精准营销也将赢得非常大的市场!市场非常好,趋势也非常好,我们这批帮出口企业提供专业海外营销渠道的这群人将成就越来越多的幼稚客户!

三、从理论上又从头梳理了一下我们的销售流程! 有一些观点对我收益非常大,其中深挖客户痛楚,并把通常放大,并最终给到解决问题的方案这一点我觉得非常有用!

总结我们以前的工作,失败的原因真的只有三点:1 没有准备;2销售没有设计;3没有以庄家的心态去做销售。这些话都是很实在的,在以后的工作中每一个客户都要拿这三个标准来抠!学习是结束了,也确实全部都是理论,要让这三天真正体现出价值就要实践来检验吧!

新的工作真的开始了,一切都得认真!我要真的成为一只狼!

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