环球视野“外贸通”_什么是环球视野的“外贸通”？

环球透视

什么是环球视野的“外贸通”？

发布时间：2010/9/2 阅读:

“外贸通”是环球视野整合多年外贸网络营销经验，为外贸企业度身定做的一款结合了强大的翻译软件和监控平台的企业级的网站实时在线交流系统，它为企业和网站访问者提供了一个实时的、实用的多功能在线的交流平台。

“外贸通”将为企业发掘更多来自新兴外贸市场的潜在客户，捕捉转瞬即逝的商机，降低运行成本，提高工作效率，获得用户的咨询与反馈信息，提升客户满意度，是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。

“外贸通”四大专家级功能，全面解决企业“无法主动开发客户”、“语言不通”、“不了解新兴外贸市场”、“不能有针对性进行外贸推广”等四大线上外贸难题，协助企业突破外贸壁垒、增加企业外贸订单。

一、专家级“销售”功能、直接与在线访问客户交流，助您捕捉更多网上商机、解决订单难题。

* 在线访客监控——自动生成在线访客列表，弹出式窗口加声音提醒，令您不会漏过每一个浏览产品的在线潜在客户。

* 在线访客主动对话——为您搭建一条与企业网站访问者进行直接实时对话的桥梁。令您主动选择正在浏览网站的意向客户进行交谈，采取引导式销售大大提高客户下单几率。

* 窗口式对话系统——可同时与30位在线客户对话，犹如展会中的面对面交谈。

* 随时监控客户对话——记录您与来访客户所有对话，方便您随时调阅，针对客户需求制定销售策略。

二、42国语言专家级“翻译”功能，提供24小时不间断翻译服务。

* 在线42国语言即时翻译——无需下载安装其它任何软件，随时准备与来自全球184个国家的客户交流。

* 即时对话翻译——对话时只需输入中文，即可翻译成对话方所使用母语，犹如您的24小时贴身翻译秘书，全面解决您的外贸语言难关。

* 自动升级无需管理——与全球权威翻译数据库对接，在线自动升级，永不过时。

三、在线即时生成客户来源分析报表，调阅与每位客户的在线对话历史、网站的访问情况，是您的专家级“市场”分析师。

* 实时监控外贸网站——查看有哪些人在访问您的网站，他的来访地区，正在访问哪个页面，详细的访问轨迹，访问来源（比如来自哪个搜索引擎）等，让您对自己网站的访问情况了如指掌。

* 随时调阅市场报表——对您的网站实现365天、24小时全面监控，并随时按照您所选择的时间段调出您网站的访问情况、主要访问客户数据，方便您随时分析外贸市场。
* 客户质量分析——记录分析每个来访客户的访问时间、访问页面、来访渠道、来访时间、来访频率，提供最专业的客户质量分析报告。

四、全面配合环球视野专家级外贸本土化营销“推广”，助您不断占领新兴市场，获取新的外贸客户。

* 配合外贸本土化营销推广服务——全面配合环球视野外贸本土化营销服务、真正实现“广告推广-吸引客户来访-转换客户-实现订单”一条龙服务，令企业外贸省力省心。

* 协助市场顾问对企业外贸进行全面跟踪分析——配合环球视野市场部专员对企业线上外贸进行监控，针对企业不足之处提出意见，并作出跟踪调整服务。