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用邮件开发客户,知道这两点很重要

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用邮件开发客户,知道这两点很重要
2017-11-01


  要开发客户,跟踪客户,无论是收到的询盘,还是主动开发的客户,一定要首先分析好以下两个问题,不然方法再多,再精妙,也是白搭!

  两个问题:

  第一:确定该企业需要该类产品

  第二:确定邮箱持有人是采购的负责人

  第二个问题比较简单,如果发来了询盘或者从网上直接找到了求购信息,那么该邮箱一定是采购的邮箱;如果是从网站上查到的,一般来说是销售的邮箱,就要通过一定的方法,看看能否要出采购的邮箱!即使是黄页上查到的,是销售邮箱的可能性也是比较大,当然有一些小公司,就是老板在用这个邮箱,就比较好说了!

  第一个问题,其实估计很多人存在着误区,半年前,甚至2个月之前有过询盘,现在还在拼命跟踪,你真的确定他一定还需要吗?

  平常客户可能根本不会回复,因为他会每天都会收到很多设备类的供应商邮件,很可能直接删除了。没办法,实在太多了!有的客户可能直接换了邮箱!

  所以客户不回复,有很多的原因。当你推销了你自己的产品很多次客户都没反应时,是不是该考虑一下,换一下思路,如果他是中间商,现在估计还是在做进口贸易,会需要什么呢?我现在推销我自己的产品以后,一般会再缀上一句话:

  “我们现在也为世界上众多客户进行采购,如果你有需要,请给我发邮件,我们做进一步的沟通。”

  然而,主动开发的客户,如何获取到该公司的采购负责人的联系方式!

  如何通过销售邮箱拿到采购的邮箱:

  1.直接发送邮件,或许很多小公司拿着销售邮箱的就是老板或者老板的什么人。

  2.直接打电话过去问,成功率也挺高,如果嫌长途话费太高,买个skype充值

  3.很大一部分公司都是用公司邮箱,例如公司邮箱是**abc.com,你可以尝试着改成purchase,order等诸如此类进行尝试

  4.拿着公司名称去网上搜,看是否会有之前发布的采购信息,或许会有邮箱;或者结合社交媒体,尤其是LinkedIn,直接搜索采购头衔的联系人。

  5.找技术,很多产品技术有着很大的发言权。

  最后问价格,这步是关键,对方说出一个价格,不要马上回应,说要跟终端客户沟通,然后第二天回复,价格偏高,因为终端客户那里收到了更低的价格。恐怕很难成交!

  很多的销售经过上面的刺激,正在考虑上次谈判的得失,很容易就告诉你采购的联系方式,因为这是他的切身利益!

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