明明前面联系得好好的，可客户突然就没有了回盘，这是大多数外贸业务员会遇到的情况。事实上，影响客户回盘的因素有很多，今天环球实战学院就此给大家说说都有哪些原因。

　　影响买家回盘的因素分析：

　　一、外贸报价速度

　　快速的报价速度，说明这家供应商队这个产品很熟悉很在行，对产品的材料耗用，人工费等等胸中有数，也许他正在做这款或者类似产品。最好，摸准采购商的上班时间，报价过去，这样买家打开邮箱第一眼就注意到你。

　　二、外贸报价构成

　　精确地报价应该是有几个部分构成的：原材料价格和用量、人工费、包装运输费、管理费税金利润。

　　采购接到这样的报价，便于分项审核各项的正确性、合理性，并可以根据其它类似货品的分项构成来对比，还询问其它人，最终判断这个报价是否合理。对于笼统地只报总价的供应商，这个总价中的分项构成不明确，即使总价不高，但也为以后的合作埋下隐患。

　　例如：

　　某产品的主要材料是黄铜，用量是1公斤，目前黄铜价格是55元/公斤，供应商报价材料费60左右是合适的。当市场的黄铜价格有大的波动，比如涨价超过10%，供应商提出产品要相应涨价，是合理的。如果跌价超过10%，采购提出降价也是合理的。

　　三、外贸报价的高低

　　产品报价是否恰当，关系到买家对我们专业度的判断，所以对不同市场不同产品不同客户报出最恰当价格是非常重要的。

　　首先，分析买家的真正需求点，如中东国家客户对价格关注度比较高的，可以报比较低的价格，但一定要留有还价的空间，国内这种市场的客户有讨价还价的习惯。

　　其次，作好市场跟踪调研，及时收集国内甚至东南亚一带同行价格，然后依据最新行情报出价格，买卖才有成交的可能。对于正规的、较有实力的外商。

　　四、外贸报价的有效期

　　很多产品，原材料成本占产品成本的比重很大，当原材料价格大幅波动的时候，产品的总成本也随之变动很大，甚至把合理利润给“吃掉”了。因为从报价到下单到供应商买材料，期间要经过好多环节，较长时间。不标明有效期的报价，当市场原料波动，供应商要涨价的时候，采购方肯定觉得这供应商是“奸商”，不讲信用，说了的不算数，造成了供需双方的误解。

　　综上所列举的这几点都是影响买家回盘的因素，当客户与我们的联系突然就中断了，不妨根据上述的几种因素对症下药，及时补救。