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[]埃及客户踢我没商量

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[]埃及客户踢我没商量
2017-11-06
2007年的四月天,是个晴好的天气。

那个月里的某一天,偶到一个埃及客户的来信,他是从网上看到我们公司的信息找到我的,名字叫穆罕默德,貌似那边的国度叫这个名字的人太多了,可是偶还是记住了,几番回合来信,苦战一个多月,终于熬到了他的来访。

这个穆罕默德是自己走到我们公室来的,这让我大吃一惊,因为招待过很多印度客人,他们都是大呼小叫让你小车过去酒店载他们过来,所以对于非洲中东的客户我一直都是心有余悸。但这个埃及人不一样,自己打听着就到我们楼下了,打电话问我几楼,然后自己就上来了。

一进门,我以中国最地道的方式欢迎他--握手,这个人长得五大三粗,身材魁梧,眉眼宽大,一副愣头青的样子,但两只眼睛非常明亮,拎着一个大手提包进来寒暄没有几句,就有点羞涩地要了杯绿茶来尝。

当时,自以为老油条的我真是看走眼了,觉得这个客户非常朴实,可以重点培养,于是,热情招呼,几杯新鲜绿茶下肚,我又倒贴他几块维生素c片,他笑笑,问什么,我说是维他命,他直接就扔嘴里了。

接下来就是面谈,我和穆罕默德对着电脑,拿着白纸,写着,画着,看着,一遍遍讨论价钱,包装,款式...热火朝天N个回合下来,终于敲定了基本合同价钱和数量,搞得我口干舌燥,这时候,埃及人突然说和产地证需要大使馆认证,于是俺就打电话到贸促会问了相关费用,然后计算成美金作为额外报价给他,因为费用太高了,差不多375.00美金,这可是俺们利润的三分之一多..

然而穆罕默德很不以为然,自己拿起手机嗯了一个号码叽里呱啦一通,最后说:使馆费用高了,我打听的大使馆报价是多少多少...

我差点晕倒,这也能行???

于是一遍遍跟他解释,我们是从贸促会代的,大使馆不会直接受理,我们必须通过人代,这中间也会有费用的....噼里啪啦又是N个回合下来,穆罕默德终于摸着发干的嘴唇说:好吧,咱们去看看工厂。

其实,我们是贸易公司,这一点在业务当初,客户没问,所以我也就没有犯贱去招惹他,可是问题来了----在工厂参观的时候,他直接顶着人家工厂老板的肩膀了名片,那个速度之快,就在我一转身给他倒茶的功夫......完成了。

后来穆罕默德跟我在公室草拟合同,两个柜子,所以我也没在意,以为客户还是注重服务的,讲究信誉的,不会自己跑去工厂把我一脚踢,所以还是兢兢业业热情对待。

在他的新一轮嘴皮强攻之下,他又把价钱砍下了几个点,最后我只剩下了1300美金的利润。可是为了拉客户,我咬牙接受了。穆罕默德拍着我的肩膀说:朋友,别泄气,这是第一次交易,我保证在下次订单给你多留出点利润来...下次我给你4个柜子订单,ok ?

还能说什么? 合同就这样签完了,付款方式是信用证。

晚上,我陪着他逛了市里海边风光,把所有方向都指给他,穆罕默德还了很多玩具。

第二天,他要回国了,我打车送他到机场,他当时还起晚了,下楼的时候一边套外套,一边呲牙咧嘴拿香水往大嘴里喷, 搞得一楼人侧目观赏。

接下来的事情还算顺利,货也出了,款也回来了,可是一算计,光信用证银行费用就扣掉了我1000美金,您问咋整的?怎么也想不通,这个穆罕默德在证的时候,搞了4个中转行.......所以,每个中转行都分了一杯羹。

我给他写信,说费用好高.......他振振有词说:货很好,我马上就跟你订第二批订单,4个柜子,让我准备合同,说弥补我的损失...

深受感动啊..... 这样的好客户千年难得一遇呐......于是屁颠屁颠准备了合同,给他一个最优惠的价格...

谁知,就在我催他回签合同的时候,他给我回了一封邮件说:

Dear ,??I he made the contract for the 4x40FT with the manager of the factory xxx directly, thanks for your help ......haha ....bye..bye ...

鼠标愤怒地掉落。

安静的地面,听到心灵破碎的声响。

真是踢我没商量。

:') :@

困难/问题描述: 外国客户直接把贸易公司踢掉,自己和工厂直接。

应对策略/过程: 无能为力,只能日后多多吸取教训。

结果/启示: 外贸公司为工厂和外国客户嫁衣裳,国人的悲哀。


网友回答:现在这个社会别轻意相信客人!!

网友回答:这个工厂的老板也太不厚道了,应该首先跟工厂老板说明,不准发名片。

网友回答:埃及这哥们也太不厚道了吧?

网友回答:是够无耻到一定境界了 佩服

网友回答:他也太不厚道了呀

网友回答:郁闷到天亮。。工厂不地道

网友回答:你也够幸运的了,他还跟你了一笔,像有的人就直接把你甩了。

网友回答:无耻的客户

网友回答:可能是行当的问题,也跟工厂老板素质有关,毕竟不是一块小肉肉,肥肉都是到嘴边就毫不犹豫拖进嘴里吃了,管它来路如何?所以,俺还在求索,跋涉...然后再被人踢...再找别人踢我

网友回答:行有行规, 这个工厂老板不行. 我们就是工厂, 只要和贸易公司在, 不会说一年没有订单, 就不会去直接客人. 客人过来也会婉拒.

网友回答:这样郁闷的事情见的太多了...........sorry·

网友回答:这么郁闷的经历,楼上也能笑得这么心

网友回答:算

网友回答:版主,这算不算啦?
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