年前出了一个小单，本来是件挺高兴的事，可今天老板跟我说客户的定金已经到账了，但走不了了货，理由是我的价格太低了（跟价格表上的就差20美金），然后跟我说这价格表上的价不对，因为是新产品，所以信息还不完善。。。。
靠，你弄错的价格表干我什么事啊，终究是他的错误造成我把价格报低了，不能了，现在要我跟客户涨价，否则不出货，他犯得错误拿我的信誉去赔！
这个客户很好说话，几乎没给我出过什么难题，感觉他信任我，我不知道怎么跟他口。。。
请问有经验的大虾们能给我点建议吗，怎么去跟客户沟通，又不让结果变得很糟？


网友回答：这种事情确实，找你们老板好好沟通下咯，别因为小钱，而丢失这么好的客户，很不值得的，而且个客户也不容易，一就是一，二就是二，我们要讲信用的，不要只看眼前利益，我们更多的要看到未来！更长远的将来。嘿嘿

网友回答：呵呵，好好的跟客户解释下。现在什么都在涨价。相信客户会理解的…………祝你好运

网友回答：对，把什么都说，实话实说

网友回答：这次加一点下次降一点

网友回答：哎，虽然说价格不是单子成交的唯一原因，但确是最敏感的原因啊，换是你呢.......

网友回答：我觉着和客户说下你们赔钱了，但不应该让人家补上，影响信誉

网友回答：给人家PI 确认没有啊？这个应该是要你老板签字的呀！再说了，是你老板的错，这样整客户也不对么！

网友回答：诶~~业务员最烦这样的情况了吧。。。所以每个程序的人员都应该配合好啊，估计你经理不同意的，还是和客人道歉解释清楚吧···

网友回答：遇到这种情况确实很郁闷，想法解释了

网友回答：跟客户解释一下吧，公司总有公司的考虑；或者跟经理，这个是小单，赔了也就赔了，完这单马上跟客户解释，说不定更能赢得客户的信任呢

网友回答：是啊，以前我也有碰到过这种事情，客户对加价格比较敏感。不过包括自己也一样。先和老板沟通如果有赚偏差不大，这次就接了吧。下次谈返单，如果需要加价格再和客户谈。

网友回答：难啊，我的一个客户谈得好好的，也是价格报低了，一提价，客户就飞了

网友回答：实话实说吧………别纠结

网友回答：唉 真是难啊 没法 你给客户解释下吧: