上个月28号,我到琶州的家具展转了一圈,因为产品跟我所的并不太符合,所以获廖廖.不过此行有两张笑脸给我留下了非常深刻的印象,这两个人,是一个国外公司的展位上的两个外国女孩,我没有留意公司名,可能很多去了那里的朋友都知道,当我经过那里的时候,她们一直静静的站在那里,笑脸盈人,我停下来在旁边观察了差不多一分钟,这期间,她们始终保持着微笑,非常的漂亮.而大部分中国公司的摊位,女不是在玩手机,就是面无表情坐在那里.或者三三两两说话.这个差别让我非常的震动.我们国家的经济发展有目共睹,但是我们仍然缺乏素质,作为工作时间内最起码的敬业素质都没有.我很少上来发帖子,因为工作忙的缘故,不过空暇之余会经常上来看看,有很多的新人朋友,他们在这里诉说苦恼,没有单子,没有客户,前途迷茫……我过两年的外贸业务,去年出来搞了一个office,帮我的客户在中国采购.从销到采购,我对业务员的体会很深刻,为什么很多人会找不到客户?为什么很多人会越来越没有信心?我希望我的一点建议可以给大家一些启示.

1. 你必须充满热情和干劲????一个不想发财的业务员不是好业务员, 如果你只是误打误撞进入了这个行业而没有任何激情,只幻想着某天有一大批的定单过来,那么你绝对不会成为一个优秀的业务员. 任何时候你都必须保持热情,每个客户都希望跟一个积极热情的销人员打交道,你的声音必须有感染力,而不是让人听着觉得你在应付我.记住,要懂得微笑,你的同事也老板也会喜欢你的微笑,不止是客户.

2. 你必须要把口语听力练好?? 我在那天的家具展帮了两个摊位的销人员”救急”,我刚好在跟他们的老板交谈,其中有一个,我记得很清楚,两个德国人过来问,”are you manufactory?”,小伙子没有听懂,”these products are produced by your company?”小伙子不知所云指着他老板说”yes, he is”, 老板在一旁拼命微笑,以为小伙子在把他介绍给客户,我笑着告诉他，客人在问你是否是厂家,这些产品是不是你们的,这下他才拼命点头”yes, these are produced by ourselves”.外贸业务,好的英语口语和听力非常重要,如果你还欠缺,那么请务必刻苦练习.

3.你必须了解同行业的信息?? 所谓”知己知彼,百战不殆”,你必须知道自己公司的产品优势和劣势在哪里,这个行业的发展趋势,当你和客户交流的时候,这些知识会对你有很大的帮助.如果可以,了解不同国家和地区的市场情况.

4.你必须寻找不同渠道去找客户??有展会当然好,但是没有展会的时候,也要记得通过不同渠道去寻找,不管是b2b,还是黄页,或者是朋友. 大家都知道外贸人脉很重要,平时要多和同行的朋友沟通,说不定哪天他/她就给你带来客户了.如果你有幸在一个大公司里外贸,有很好的平台和客户来源,请好好珍惜并学习,这对你的发展会有很大好处,如果你刚好去了一个小公司,缺少平台,这时候就只能靠你自己的积极去寻找出路.不要错过任何一个.要让客户知道你们的产品好在哪里,不要只是说”我们的产品质量好”,你告诉客户好在哪里,所以你同时有必须对产品非常熟悉和专业.

我在采购的同时,遇到很多很优秀的业务人员,将来也希望和大家分享我在他们身上看到的闪光点..

以上拙见,仅供大家参考,希望所有的朋友们都赚大钱,过上好的生活.


网友回答：我是03年出来的.没想到,还是在一个公司里面.前1年让我学到不少东东,可是后来几年,基本上在用第1年学到的东东,今年始,我想先打算发展几个客人.....可是能属于自己的客人确实不容易.....

网友回答：看过后很感动也有很多触动.楼主,真的很不简单.我很佩服. 我是新人,入行还不到一个月.还有很多的东西要学.心态很重要.....

网友回答：You are the example of me !

网友回答：感谢赐教........孜孜不倦的学习....

网友回答：以前有前辈也这样说，可是一直没有去，真的很傻，谢谢LZ了

网友回答：感动啊 JAYME  很希望能够跟你交个朋友！～QQ 179****67MSN:tiger447447@hotmail.com

网友回答：坚强的LZ，加油啊，期望你的明天会更好！期待下文！

网友回答：要如何了解同行业信息呢？能说一说吗？

网友回答：B2B虽然不是很有效的渠道,但是还是必须的,EC21,TRADEKEY,这些都是可以免费的,多撒网不会有坏处.FOB上有各个国家的黄页网站,有空也可以去搜索一下.展会当然很好,但是对于新人来说,由于经验不足,缺乏对产品和客户心理的揣摩,往往效果不尽人意.所以大家还是多努力学习.我业务的时候,也经常迷茫,但是从来没有失去过信心.我的家庭经济不好,每个月必须负担家里,所以巨大的经济压力迫使我不停的学习,不停的寻找赚钱的路.我是个乐观的人,性格温和而朗.所以不管遇到什么困难都不会使我丧失信心.我毕业的第二个月,哥哥就因为癌症逝世,留下一个可怜的女儿,需要我们照顾.父母在农村,能供我上大学已经很不容易,所以从大学一毕业,我就始每个月准时给家里寄钱.但是我相信我可以用自己的力量去帮助家人.面对客户,我总是热情的笑,当他们知道我担负着这么多的责任时,都说简直不敢相信.我的入从去年始已经足够让我支持家里和为将来打算.相信今年下来,会有更大的获.希望所有坚强并渴望成功的朋友都能把路走好.

网友回答：我也去GOOGLE搜索下。。。

网友回答：我现在主要的生意是跟欧洲的一个客户,这个客户,曾是我在以前公司老板扔给我的一堆旧名片里找到的.鉴于我孜孜不倦的恒心,他终于给我合作,后来出来也是他的支持和鼓励.我2004年毕业,到现在差不多三年了,这三年的成长和进步,我相信对于我的一生都非常重要.

网友回答：JAYME 有机会跟我们分享下你经历,觉得你的提议挺不错的

网友回答：我记得两年前,我的第一个客户是通过在GOOGLE上搜索关键字找到的,那是非常幸运的一笔生意,未必每个人都能有这么好的运气,我们当时BOPP胶带,我在GOOGLE上输入"BUY BOPP",搜到一些网上发布的INQUIRY,但是没有信息,恰好上面有一个美国的公司名称,我再搜索这个公司名,找到网站,然后发EMAIL到网站上的邮箱,前后一个月的邮件来往,终于下了一个20'柜,虽然不多,确实我的第一个单.后来便是在广交会拿的的客户,有个客户当时跟我说"Jayme,如果你以后不在这个公司了，我可能也不会跟这个公司生意了＂，后来我离的时候，他也让我帮他在中国一些生意，直到现在我们也是很好的朋友和生意伙伴．虽然每年我最多从他的生意上赚两千美金左右，但是作为一个异国朋友，我觉得还是相当值得的．

网友回答：恩 ,受教暸!!!!!!!謝謝呢!但有哪些榘道呢 ?