首页  > 公司新闻  > 外贸知识  >  []外贸公司工作典型案例分析----大家小心!
[]外贸公司工作典型案例分析----大家小心!
2018-06-13
在外贸公司了两年多,中间滋味只有自己知道。虽然进来聚焦网络才一个星期,可是却在里面学到了很多东西,所以自己也想上来说说自己的体会(外贸的估计有人会骂我泄露了贸易公司的老底了)

案例一:老客人也要提防。

我们有个客人是印度的,(其实大部分都是印度的,因为我老板就是印度人)他通过我们公司在国内有许多的商,而且他都是直接和工厂,价格也是他们自己谈好,我们只负责给客人装柜什么的,所以我们也只有从客人那边获得一定的明佣。我们公司有几年的历史了,和这个客人也一直合作愉快。工厂也都熟悉这个客人,每年都有大且稳定的量。
客人和工厂拿到fob价格,但是是我们公司指定货代(是工厂当地的,但是是我们合作很久的公司)。客人定货以后,工厂和我们公司签合同,我们公司负责定仓和安排出货,出货后通知我们提单出来了,我们就用提单copy问客人付款,然后我们再给工厂付款(因为是fob,所以都是见提单后付款)。这是一般的贸易流程。因为大家也都熟悉了,所以客人付款每次都要拖上一段时间,但是一般都是船快到港的时候工厂就能到余款,这样了一段时间,大家也都了解了。
中间虽然总是有催款的情况,可是基本合作还是愉快的。可是其中有个工厂,老板娘太厉害,我很不喜欢她,每次打电话她都在那边吼。在合同签定之前,她不肯通过我们公司来签合同,于是客人就要工厂l/c,可是最后经过几次协商,还是从我们公司打款给她。(其实只要客人打款给我们,我们绝对是在两三天内打给工厂,根本不会刻意去拖的)。可能她是老板,所以很嚣张,当时出货的时候客人也在验货,货还是很顺利出了,可是过了半个月,可是都陆陆续续打了一点款给我们,我们也按时打给工厂了。后来因为客人还有其他货在我们手上,所以我们也同意把提单先放给客人了。结果客人在一个月后说货少了,要工厂赔。而工厂那边就说要我们公司负责,因为我们公司在工厂还没有到所有余款的情况下放单给客人了。我打电话给工厂,说了客人的要求,可是工厂老板娘每次都火大的在那边吼,根本不听我们说。其实我们公司绝对可以帮她到所有余款的,可是她这么不合作,我们也都不想帮她。

其中有几个问题要解释一下:
1. 工厂fob 的合同是和我们签的,那么我们公司都已经拿到提单了,关于那边也是我们公司定的,所以她根本就没有法找我们的麻烦。(当然我这里要澄清一下,我们公司绝对不是骗子,所以我们也一定是会帮工厂拿回他们的所以款项)。
2. 明佣:我们是外贸公司,客人是知道的,我们帮他出货,他按柜给我们一部分佣金,这是行规。

总结:
1.工厂如果于客人直接签合同,还要经过贸易公司出货,就应该要和贸易公司签一份提单协议
工厂如果和贸易公司钱合同,就应该让船代出一份保涵。虽然这样不一定有用,可是也是个保险。
2. 生意,大家也要互相体谅,在事情还有转还的余地的时候就没必要把话说绝。工厂老板娘如果不用威胁的态度对我们,我们大可以帮她追回款项。? ?(当然最后我们还是会帮她的)只是现在我们也让客人拖着,不去追了。而且如果大家谈得好的话,我们也一定帮她以后继续合作。可是她太不会人了,一边不接我们电话,接了也要威胁大吼。另一边又和客人那边自己谈折扣什么的。可是她根本不了解印度人有多厉害。客人本来就是想赖掉一些余款,她要是直接谈,那么客人就变本加厉的要她打折,最后吃亏的是她自己。可是换过来,如果她和我们协商,(当然这中间有一些小的费用要给我们),可是她绝对不用给任何折扣而且还能即使到所有的款,因为我们公司有这个客人很多的单,而且他所有的单都是通过我们再的。(这点我们也和工厂谈过的)。可是工厂不信任我们,所以只有僵持着。

其实个中道理大家可以慢慢体会

还有其他的一些案例,可是时间问题,我以后慢慢更新吧


网友回答:回复13楼,我们不是不帮工厂追,只是工厂的态度让我们难以接受。说实话,现在贸易公司就是几个人,老板很多都是老外,一句话,老外打包走人了,工厂到哪去找人呢?(我们公司了好几年了,没有见过这样的工厂老板,大家好好谈,完全不会搞到现在这个样子,现在客人摆明了就是想赖钱。

网友回答:女流之辈是成不了大器的,她们目光短浅心胸狭窄喜欢按感觉事,对你印象好就跟你亲近,印象不好就出言不逊,这就是女人为人处世最大的败点。这一点用在日常生活中来行事还不会影响很大,但用到大是大非问题上尤其是政治经济问题中就特别容易坏事,这也是为什么女政治家,女经济学家很少的一个原因,这是由她们自己的眼光和心胸决定她们成不了什么气候

网友回答:同意,欠债有理~~~~~~~~

网友回答:你们公司跟印度那边穿一条裤子的,虽然工厂态度比较无理,但是确实错在贸易公司,我不觉得你们一定逃的掉这个款子,你们有义务和责任去帮工厂追回款子。至于不帮工厂追款子,我觉得应该是你们老板有问题,如果你们老板没问题,就是你们下面这些采购有问题,工厂固然无理,但是贸易公司错在先,你一味强调工厂态度有多蛮横,但这是你的一面之词,说不定我们换个角度,从工厂的角度来看你们的行为,其实也甚是可恨的。事情放在这里,最后害的是工厂的利益,那印度姥说不定哪天就跑回印度去了。

网友回答:太复杂了。有一个问题,既然是客户付款,L/C应该是客户啊,怎么会是客户让工厂呢?希望回复

网友回答:我公司和楼主的差不多,现在也有个工厂是FOB的,客人也拖款。客户的意思是打款后一两天就想拿到提单,虽然已经到港了,但是我们会拖他个把星期。这也相当于是站在工厂的角度上了。。。之前和工厂也有点矛盾,好了货,一天几个电话的催我出货,后来我们尽力崔客人,客人答应出货了。通知工厂装柜,工厂老板当时就吼我说我装柜了就催他那么急,包装都没打呢,就要第二天装柜(他一直崔我,说已经好了,没想到他包装没打好)唾了我一句要装自己装。。。还挂我电话。。当时那个气啊。。。。我又打电话过去根他说明,狠狠地教训了他。。。。他却说,他了这么久的工厂老板,从来没有一个公司的业务员这样的态度对他我说,我了这么久的助理,从来没见哪个工厂的老板这样的没礼貌的。。。后来还是如期装柜了,第二天也电话向我道歉了,说是挂我电话是因为刚和别人吵了,刚好碰到我电话过去。。。后来没事了,我想如果他没有向我道歉,估计我也会像楼主对那个老板娘这样,拖着他。。。。说了这么多,并不是说贸易公司咋样咋样的,大家都是生意,应该相互理解,不要以为什么都高人一等的样子。。。

网友回答:谢谢分享。。。。。。。。。。。。

网友回答:看来我的表达有问题啊,大家都看不懂呢~~~晚点在上来继续写

网友回答:俺算是明白了,不过中间的没有经过工厂同意就放单好像很多时候都有这样的情况,夹在工厂和客人之间总会有矛盾的。

网友回答:写的什么?怎么看不懂?

网友回答:三方的关系太混乱, 免不了会产生矛盾。     我们有类似的经历,合作的不是很愉快。  印度客户A和我们谈好单子,但是让在中国公司的印度人B负责付款,发货及相关单据。 整个订单的完成过程中, B给我们增添了很多的困扰。   你们就如同B一样,很难让其余两方都满意。

网友回答:没明白,太杂了,工厂把货给你们,你们付钱给工厂不就完了,你们再把货给客人,客人付钱给你们。

网友回答:你说的工厂应该是没有出口权的吧?

网友回答:刚刚和外贸公司合作过,由于第一次这么操作,自己又是刚外贸,很多都不懂。由于外贸公司没有100%预付,然后发货人又要写外贸公司,结果折腾了一会。后来还是让他们把余款付了我们再发货的。
在线咨询
外贸知识