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提升用户体验才能真正赢销
2011-07-18

营销型网站建设首先隶属于网站建设范畴,但是,如果我们将一个普通的宣传展示型的企业网站,定义为营销型网站,估计不少人会提出异议,因为其本身不会产生实际交易。

这是一个误区,真正的营销型网站,或者其更为宽泛的定义,是能否成功将流量转换成销量,并不断提升此转换比率。一个成功的营销型网站,取决于调研、策划、美术设计以及程序编写、整合营销推广等等,而用户体验则是贯穿其中的主线。比如,简短易记的域名网址,精致传神的专业设计等等,只有适合网站浏览群体的、不断提升用户体验的网站,才能完美掌控营销过程。用户体验也是一个很宽泛的概念,而且存有仁者见仁智者见智的分歧,但是环球视野认为,结合企业网站建设营销的本质,至少以下三点是为必备。

一、提升访问速度,确保稳定运行

没有速度,一切都是浮云,对于营销型网站建设,这就是真理。一项调查显示,网站加载时间超过5秒,三成人会放弃等待;而超过10秒,且毫无任何提示,至少有80%的人会选择放弃;超过20秒无法打开,95%甚至更多的人就直接关闭浏览器选项标签了。不仅是浏览速度,网站运行稳定性也至关重要,不稳定的运行犹如加载速度不给力,会极大的破坏用户体验。在中国,目前三网融合只停留在口头,而没有实质进展的时候,互联互通就是一个头痛的问题,对于中小企业而言,此困境惟一的化解办法就是选择多线接入的网站主机,虽然成本略高。

导致网站加载缓慢,运行不稳定的因素很多,主要表现在两个方面。一个是网站设计及程序开发问题,比如页面用到太多的Flash动画或者JS特效,虽然很炫动,但是相当耗费带宽及服务器资源,人为的拖慢了访问速度。页面出现太多的滚动,也会极度耗费服务器资源,增加内容加载负担。人为的程序编写BUG,比如在调用数据库忘记关闭,循环语句没有指定结束条件等等,都是让服务器不堪重负以此耗费太多的资源。网站运行速度和稳定性,与网站主机空间关系也很大,配置高带宽足接入线路优异的服务器,自然会给力网站访问速度。尤其是线路互联互通问题,服务器及接入带宽的质量至关重要。

二、视觉先入为主,设计专业取胜

第一印象直观主要,尤其是在用户对一切尚不了解的时候。就像茅台酒、五粮液酒好,也需要好的瓶子,好的包装,好的广告宣传一样,对于企业来说网站也是一种包装宣传,尤其是营销型企业网站,更是如此。精于细节,能够完美演绎企业形象及理念价值的设计,可以有效提升网站宣传力度;同样的,一个粗制滥造的网站,也会起到宣传作用,只是这样宣传是负面的,是消极的。在网站设计制作的问题上,专业网站建设公司引航科技的观点是,无论功能简单复杂,设计一定要专业精细。宁可没有网站,给用户以想象的空间,也不要粗制滥造缺乏设计的网站。


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