人工智能是对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。

　   “人工智能”一词最初是在1956年Dartmouth学会上提出的。从那以后，研究者们发展了众多理论和原理，人工智能的概念也随之扩展。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。

　　人工智能是什么？人工智能在商业营销怎样应用？

　　1.推荐系统

　　人工智能能够帮助建立更个性化的推荐系统。亚马逊(Amazon)、阿里巴巴(Alibaba)等电子商务网站正在竭尽全力地利用这一功能来提高用户体验。推荐系统根据我们以前的搜索和兴趣显示我们的产品。通过在同一地点获得类似的结果，用户不再需要花费数小时来搜索产品。这可以极大的增强了用户体验。

　　2.聊天机器人

　　在你想了解跟业务相关的疑问时，您可能已经使用了网站为其用户提供的聊天功能。它很可能是一个回答你的问题的聊天机器人。聊天机器人是使用人工智能算法构建的，并通过检索或者生产的方式来回答用户所查询的问题。聊天机器人的优势是可以全天候服务，从不感到无聊。

　　3.决策支持

　　决策是任何企业的重要支柱。决策可以可以成就一个公司也可以将一个公司瞬间搞垮。企业必须每天做出大小决定，同时决策不是一个简单的过程，因为在做出决定之前，你必须从各个方面进行思考。人工智能以其处理海量数据和分析数据的能力，简化了决策过程。

　　4.使用人工智能的内容营销

　　在建立了一个伟大的网站之后，下一步就是用大量好的相关内容来填充网站。像Google这样的搜索引擎变得越来越智能，他们希望为用户提供最相关和最好的结果。人工智能也有助于内容营销。AI提供了一些工具，使商业营销人员能够通过提供最多人用的搜索关键字、竞争最少的关键字、关键字优化等统计信息来创建好的内容。

　　5.减少网站的加载时间

　　使用高清晰度的图像和视频，能使得网站更吸引人。但与此同时，它会降低页面加载速度。这可能是一个严重的问题，因为它可以阻碍流量到您的网站。人工智能应用有助于减少这一问题。人工智能通过其算法帮助智能地优化图像和视频。这也减少了网站的加载时间和等待时间。

　　聚焦网络一家高端、专业的，集技术研发与网络营销服务为一体的创新型高新技术企业。

　　公司成立于2005年，总部设立于广州市中心地带，在深圳、东莞、佛山、肇庆等地设立多家分支机构，拥有超过200人的专业营销、运营、售后服务团队，超过60人的高水准技术研发团队。

　　成立以来，累计服务超过17000家企业，其中包含国内知名企业：华帝、欧派、东鹏陶瓷、雅图涂料、珠江电缆等，为企业提供一站式互联网整合营销解决方案。

　　编辑：王曼纯