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金点山西黑

金点山西黑

1970-01-01
上周在我们公司的石材平台上,到客人的一个询盘,当然这个询盘所有付费会员都可以看到。是关于山西黑规格板的一个询价,客人要两种规格的报价,数量是2个柜。我把客人的信读完后,像往常一样把报价单传真给了几家山西黑的工厂给报价。然后按照最便宜的价格,让老板加上公司的利润后就给客人报过去了。第二天客人写信过来问我们给他报的是山西黑无金点的a 级的吗,因为之前报给客人的是直接从山西工厂那边价格基础上给的,不过那个石头是丰镇黑,跟山西黑同一个矿的,价格比较便宜,没想到客人也挺专业的,说我给他的不是真正的山西黑无金点a级的。后来我就按客人想要的给在厦门找了一家山西黑的工厂询价,这家工厂在厦门山西黑应该是挺便宜的,而且质量也不错。于是就把价格报给了客人。过了两天,客人又来信了,说接受我们的报价,叫我们按照报的价格赶快给他们寄样品,说过阵子会来中国,然后跟我们谈合同和付款的事情。当时看到这封信,特别激动,老板也是,天天报价,终于有点进展了。正好那天我们的质检员在那家工厂验货,于是赶快叫他从工厂拿几块样品回来,没想到工厂居然要给他b级的,打电话问我是要a级的还是b级,我说客人要的最好的那种a级的。后来质检员跟我说工厂给我的报价是b级的料,所以给我b级的样品,b级价格相对便宜了近百块。当时一听到这个消息,就大骂了起来,我们老板也很生气,价格已经给客人报过去了,报价单明明写的是a级的,居然还给我报b级的,报完后也没跟我说下。后来质检员回来跟我说,你那个报价单,这两天光这家工厂就有十几家外贸公司向他们询价,一模一样的,他们都是要b级有金点的,以为你们应该也是要那样的,就都报一样的。当时听了,狂晕,我价格都已经报给客人了,这下完蛋了,人家以为你的价格就是a级的。怎么给客人寄样品,寄a级的,以后单子成了,你价格怎么,寄b级的,人家一看你是骗人的。
后来质检员又跟我说了,现在工厂的都是b级经过染色成的,跟a级基本没什么两样。现在真正的a级的料很少,价格非常贵,而且很多都用墓碑,很少拿a级的来板。染完后好像很多年都不会退色。现在工厂也很会假啊,不过国内外客人也知道山西黑a级的价格很贵,他们也愿意这种染完色的b级料。想到这里,也没啥,寄呗,就给他寄这种吧。老板也是这么说的。顺其自然吧。
第二天,工厂的业务员把样品送到我们公司,把昨天的事情顺便跟他抱怨了一下,他笑着说:“这几天总共有十五家公司向她问一摸一样的报价,每家都是有金点b级的,怎么就你们家是无金点a级的。”我们老板说现在客人已经接受了我们的报价,要我们赶快给她寄样品了,你们给这样一整,都不知道咋了。工厂给我们看了染完色的样品果然跟a级的没啥两样。好吧,现在就把这个样品寄出去,看客人觉得怎么样了。
后面就赶快快递,赶快把样品寄了出去。

后来一想到有十五家公司在给这个客人报价,就觉得b2b平台上的竞争也真是太惨烈了,客人的一个询盘,就可以到几十家的报价,如果没有优势,想得到客人的回复真的是太难了,也许是这次意外,反而让客人接受了我们的报价。也觉得奇怪,怎么大家都会报有金点的呢,后来再把信一看,客人是不要白色和棕色的斑点,但是要那种有细小的好的小金点,而其实有金点是指那些斑点,无金点并不是没有小金点。看来我还是把客人的信给看对了,大概其他的人都翻译错了,难怪客人会接受我的报价。认真阅读客人的信件真的是很重要。时间仓促,先写到这里,下次再接着跟大家分享后来的经历。



回复
网友回答:那最后,这单成啦?

网友回答:LZ这一单可谓有惊无险啊!说到价格,不知道有没有什么行业协会的?如果有,在业内发一个标准价,浮动范围是5%。也许对于惨烈的价格战有所缓解。进而可以把注意力集中到服务质量上,形成良性发展。

网友回答:现在的生意真不好啊,特别外贸更难

网友回答:现状就是这样,大家一拥而上。受伤的是大家

网友回答:石头都可以钱? 改日我空气去

网友回答:楼主写了好多....密密麻麻,在我看来这就是"金点" ,看得我眼睛里有金点...呵呵,学习了!谢谢!不过想问问楼主,这个B2B怎么操作啊,具体到付款环节什么的,好操作吗?

网友回答:顶一下,我刚刚外贸,不过对于准确理解客人的信件深有体会,只有这样才能和客户好生意,事半功倍。

网友回答:进来溜达一下,这一行俺不懂,不过也学习了,谢谢!

网友回答:是啊,就算阿里,环球这些以前公认比较好的B2B,现在也没什么用了,哎不知道明天这外贸要怎么下去啊。

网友回答:竞争是很激烈,更何况这个黑石,众所皆知的这个材质太多了,没法,水头那些...人头脑太好料了,..说起来要说很多,估计到现在还说不出重点,我估计楼主也是新手吧,这事太平凡了但是楼主领悟能力不错,

网友回答:对于低端产品,只能向着低成本的方向发展或者你真的点不一样的出来,并且形成你自己的“产业链”中国的竞争激烈,这无疑也是吸引国外采购的一个优势关键如何把握,个人意见

网友回答:同感,像我们公司就不成单。价格比人高,又不接小单,就算接,价格要翻倍的。没得呀

网友回答:现在国内的B2B付款平台实在是太多了,只要有付费成为会员,就能到公共询盘,造成国内商竞争日益激烈。如果没有在价格上有一定的优势,是很难拿下一单的。

网友回答:客人是不要白色和棕色的斑点,但是要那种有细小的好的小金点,而其实有金点是指那些斑点,无金点并不是没有小金点不明白,这个金点是指什么呢???
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