一荷兰的客人说拿到样品很满意,不管是外形,测试后也说很满意,报了价格后也说价格ok.本来说周二早上确认订单的,结果周二晚上来个邮件,说太忙,这周晚点确认.今天周日,还是没确认.

电话打过去也没人接,打了5,6次了,都是没人接.

我前两天才发现,他也拿了我们的竞争对手的样品,难道是下单给他们了吗?他们的价格只低一点点,可是外形没我们的方便,用起来设置什么的也没我们的好用.

在寄样的过程中,一直说周二的时候,说样品都是非常满意的.沟通,快递,寄样的时间都是很满意的.

关键是,在所有的过程中,客人的邮件都是很及时,而且态度也很好,对样品也是很满意,价格也说ok.我真是不知道问题出在哪里了.

现在该怎么呢?


回复
网友回答：好吧,反正我打过一次电话,客人也接了.估计也记住我了吧.那我就不再打了.有没有单就这样吧.我已经竭尽全力了.哈.

网友回答：主要的内容你听不懂，你还敢不停地打电话，向你学习

网友回答：LZ太急了。容易让客户反感

网友回答：这次没有用拨IP号码,客人终于接电话了.哈,讲了一堆,没听懂.只听懂了,你的产品很好,价格也OK.因为什么原因还不能确认定单就没听懂.客人也再次确认我是谁.哈.听懂了on't worry.后面一连串8拉8拉.........

网友回答：有有效期的,我发邮件说了这个情况了.而且这几天美金波动那么大.打了4,5次电话了,没人接.今天周一了,等到他们的上班时间,我再打一次试试看吧.其实我自己了那么多年的采购,现在出来SOHO,我是很知道家的心态的,要你的话,你催也催不了,总有一天会的.不催也会下单给你.如果不你的话,打再多的电话也没用.只是说,如果follow得紧密一点的话,会让家能记住你这个人,觉得这个人还蛮敬业的.但是关键是产品,产品更能替你说话.个人感觉.哈.

网友回答：这个帖子是21号写的，但电话是周4和周5打的.

网友回答：你知道4月21日是周末吗？

网友回答：报价有没有有效期？如果有的话，可以打个电话给客户，谈谈有效期的问题，然后展来问问客户是不是有什么问题卡住了不能下单..

网友回答：不可能是回扣的,他自己就是老板.而且他从来没说过价格高啊,也没说拿了另外一家的样品,这个是我自己了解到的.

网友回答：他那边也可能是谈判技巧，故意让你等个几天，看你是否主动降价。你可以淡定点嘛，如果竞争对手价格实在低了很多，他有问到你，你可以跟他说产品质量问题。再试探性问下给他点回扣？

网友回答：谢谢回复.

网友回答：那我就不再打电话了?我是用IP打电话的,会不会显示来电是其他的号码?所以不接?那我是否就这样拨一次电话试试看?

网友回答：往好了猜正在犹豫中。往坏了猜就是变心了呗。你好最坏的打算就行了。现阶段不用老催他。