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 这些实用的报价技巧你都学会了吗

 这些实用的报价技巧你都学会了吗

1970-01-01

    报价是整个外贸的第一个环节,掌握得好与不好,直接关系到生意的延续或者消逝。

  但事实上,客人在选择供应商的时候,确实是价格第一的,但很多时候问题不是出在客人身上,而是在报价的业务人员身上。为了报价而报价。想象下,当客人手里拿着十份不同供应的报价,除了名字不一样,就只有价格差异了,那他筛选的标准只有一个:价格。他当然挑便宜的。所以客人要了解和对比的信息是很多的,我们提供的信息越少,他的对比只能局限于价格。

  那在报价的时候附上公司的简介可以吗?当然可以,但还不够。从采购商的角度来看是有很强的戒备心理的,哪个卖瓜的不吆喝自己的瓜甜?你越说自己好他还越不信,所以简介不需要太详细,他没时间看,看完了还不信。

  从接到一个询价开始,不需要急着报价。

  1.了解客人背景,实力,销售模式等等,也就是客户评估。

  2.问清楚他对产品的要求,包装的要求,可能的数量等等。

  可以电话,也可以邮件。打电话,主动,并且更有利于向客人展示自己。在对客户有个基本了解的情况下,甚至可以向他建议其他更适合他的产品。

  这个过程是很重要的,是向客人展示你的专业性的宝贵机会,英语蹩脚不要紧,把产品的术语记好就基本没问题,在打电话之前先想想要问什么问题,客人可能会问什么问题,最好写下来。如果客人愿意和你聊,还可以简单讲讲自己公司的历史和经营理念,树立自己供应商的形象。反正就是要给他一个除了价格之外,选择你做供应商的理由。因此,有问题要多问,没有问题就创造问题去问。

  3.确定报价,刚入行的时候,总是以公司给的最低价去报,一来方便,二来怕客人觉得价钱高。

  4.制作报价单

  5.事后跟进,还是语音为主,继续强化他的认识,顺便了解他的运作规律,采购计划,销售计划等等。

  比如问他什么时候下单啊,如果他说我已经报给老板了,那你就大概知道他们的决策程序;如果他说别急,我们到下半年才考虑,那你也可以分析出他们的采购时间表等等。反正这些信息都是有用的,哪怕他最后不下单,这些经验在面对下个客人的时候还是有用的。谋事在人,成事在天。生意不能勉强。

  经验在于积累,技巧在于实践,作为外贸人,要知道技多不压身的道理。

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