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有一些网站有排名有流量,但就缺乏转化,这是因为网站的用户体验没有做好,导致网站跳出率过高。
高跳出率可以反映出一些问题,而这些问题通常分为以下两类:
你的页面内容与用户的访问需要不匹配;你的页面内容很好地满足了用户的需求。
大多数网站的跳出率过高是因为第一类问题,但第二类问题同样会导致同样的结果。
具体情况具体分析:
1.直观的导航、清晰的布局
网站不能为用户提供明确而清晰的菜单导航和页面布局,导致用户迅速离开。一些分析工具如Crazy Egg可以提供直观的页面热区图,让我们以可视化的方法了解用户在页面上的点击情况并优化内容引导。
2.差劲的设计让人难以容忍
设计并不是仅仅关于图片的设计,设计包含了整个的用户体验。网站上图像的展示和可用的功能都必须是有吸引力的,为你的目标受众设计网站,网站设计的优劣影响着用户对于你的业务和服务质量的认识。
3.页面加载速度
这既是影响页面的搜索引擎排名的因素,还是直接的影响用户体验的因素。如果一个页面打开需要多达10秒,这必将增加你的页面跳出率和降低你的目标转换率。
4.网站在各个浏览器中是否都兼容
分别查看各个浏览器流量的跳出率数据,检查不同浏览器的跳出率是否相近。如果有某个浏览器的跳出率过高,那有可能是因为网站在该浏览器中存在兼容性问题。
5.减少无关的关键字的推广
检查网站上是否存在一些高跳出率的且带来较多流量的关键字,分析这些关键字是否与网站的主题相关。如果关键字与网站主题关系不大,即应减少这类关键字的优化与推广,因为这些关键字流量并不会对于你的网站业务有明显帮助。
6.根据用户的访问意图做优化
分析用户的访问意图,根据用户所使用的关键字,优化着陆页面的内容,从而为他们提供更好的体验以满足他们的预期。
7.内容分组
根据不同的类别对内容进行分组,把同一主题或关联的内容放在一起,以吸引用户查看更多的页面。除了有分组的内容栏目外,在文章页面右边栏或底部也应推荐同类相关的内容。
8.增加内容分类菜单和标签
相关的内容归为一个类别或一个标签属性后,把类别或标签菜单展示给用户,这样用户在访问过程中就可以方便地查看更多相关的内容,网站也就变得更加有吸引力。
9.少用广告弹窗
广告弹窗容易惹恼用户。在某些特定的情况下广告弹窗可以给用户提供他们需要的东西,但通常情况下在用户浏览内容时弹出广告窗口会破坏了他们的访问体验。
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