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为外贸业务员需要的两种心态
2018-01-12
心态,在工作中很重要。有时候,并不是我们不努力,不是我们不用心,而是心态,往往会引领事件往另一个方向发展。作为一个外贸 业务员,要打交道的不仅仅是外贸 客户,还有外贸 工厂。需要和各种各样的人接触,需要应对各种各样的突发状况。两点心得,仅为拙见,与诸友共勉。

心态,这个是很重要,这个包括两个心态,一个是与客人的心态,一个是与工厂的心态。

和客人的关系上,要抱着心诚则灵的心态,当然,不能盲目,要有主次。我们可以给他寄目录,可以给他寄色板,甚至可以给他打样品,只要客人对我们有要求,我们就想法满足他,这样的话,我给你打一次样品你不下单,没有关系,你再要我打样,我还,就抱着你不要而且就为你服务的心态来。而且你要勤发mail,询问相关的,让客人在请你事的同时,知道你正在为他很完善的积极的服务。这样以来,你的客人对你的态度就会不一样,你的付出就会有回报。

工厂方面,要有客气的心态,不要有你要给他定单,你是他的上帝的心态。因为你要他给你很多东西,比如色样,比如打样等等,你离不他的支持。更重要的是,你要让他看出你是诚心为他服务,这样,你把关系搞好了,你在内务的工作也就非常的顺利了。

只要你这两方面的工作到了,你的客人撇你去找工厂的可能就不大,因为我们的服务在,我们的熟悉程度在,他们一般不会重复去一个动作,这样他工作有利。工厂也不会绕你而过,因为你毕竟是连接客人的纽带,你有你的诚意在。

再个就是你的利益。我们这一行,我们靠“回头客”,所以,在最敏感的问题,也就是价格上,不要太“黑”,薄利多销,这个要取决你对你这个领域的熟悉程度,知道你的竞争力价格所在。

如果我们把客人都搞定了,其他的应该不是什么大的问题,像报关,商检等等,真的不清楚,找家公司就能搞定,不是有位网友说了吗,一抓就可以抓一把,费都是差不多的。可以多问几家。


网友回答:新人学习了

网友回答:打酱油~外贸朋友们有兴趣的可以加我的群哦:171****79~期待你的加入~

网友回答:心态真的很重要啊,刚进入外贸,压力很大,希望自己能坚持下去吧!

网友回答:有道理!

网友回答:受益非浅,感谢楼主的分享

网友回答:恩 楼主说的太有道理了

网友回答:心态摆正真的很重要!切身体会过!楼主的一句一抓一大把真是给我压力啊!我是货代的!希望大家多多指点!有需要帮助的可以我!qq147****818

网友回答:现在什么都是一抓一大把啊,除了客户,哈哈

网友回答:看到楼主最后一句话:、商检、产地证,一抓一大把,呵呵感觉竞争很激烈呀

网友回答:挺对的。。。。。。。。

网友回答:学习中……

网友回答:新手 ,学习中。。

网友回答:谈订单,第一要学会搞定客户,第二要学会搞定老板。

网友回答:说的很有道理,虽然我们是工厂但是还是一样的,要摆正好自己的心态。。。
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