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外贸营销没法拼价格,她如何借助人工智能扭转了局面?
2018-02-01


原央视主持人、紫牛基金合伙人张泉灵在一次演讲中说到,“今天除了互联网和移动互联网,在迅速改变我们这个世界的还有人工智能”。如今,人工智能已经被应用到外贸营销当中,作为一种新的渠道,为人们带来了更多发展的可能。


梁小姐,是诺华荣创陶瓷公司外贸业务的主要负责人,专注于陶瓷的出口。过去,她一直是通过阿里巴巴、Make in China等传统的B2B平台去做外贸的。这种传统的营销方式所自带的局限性及出口本身所存在的诸多阻碍,让她难以从中获得更多的盈利。但自从来到环球实战学院之后,她明确了自己的方向以及更加坚定自己的选择。下面让我们一起来看看她的故事。



 对话 



小环:梁小姐,您好。请问贵公司主要经营的产品是?


梁小姐:我们诺华荣创陶瓷公司,成立于2006年,专注于陶瓷的生产。目前我们公司有瓷片、抛釉砖、仿古砖三大主打产品,主要做国内销售和出口。


小环:在外贸方面有遇到过什么瓶颈吗请结合您的实际情况谈谈。


梁小姐:出口本身就存在很多的问题,这对我们来说也是一个瓶颈吧。我们这个行业的市场竞争非常激烈,大家都去拼价格,你今天报了价,明天还会有人报更低的价。所以说,我们没法跟同行去拼价格,所以我们就要重视品牌的质量,还有我们品牌销售跟客户之间的粘性。直到前不久我们通过朋友介绍,才知道可以通过AI营销去做外贸。


小环:请问您是怎么解人工智能和网络营销的


梁小姐:网络的推广能力是非常强大的,比方说,我们通过微信,将信息发布到朋友圈,再经由好友转发,就完成了发布和传播。至于人工智能,具体到你们的AI营销系统,它跑在了行业的前面,再加上你们的专业度也比其他的服务商的专业度高,为此我在外贸营销方面是非常有信心的。现在就是一个网络时代,借助AI推广,对我们企业以后的发展及全球推广是有利的。另外,我也希望通过你们的课程培训,学到更好的技巧,然后应用到自己的企业官网上,从而提升我们企业的知名度。


小环:对比您之前对企业官网的认识,通过培训之后,您对建设企业官网的见解是


梁小姐:在我还没上课之前,我以为只是通过一个基本的建站,无非就是有公司自己的一个网站,然后往网站填充自己的产品名称、说明、基本的用途等内容。但是上了课之后,我才发现,建设一个企业官网不是我所想象的那么简单,而是需要做得比较专业,比方说,产品内容要做得更加吸引客户,产品报价的细节要做得更加细致。


小环:您在做出口业务方面有没有一些心得可以和我们分享的呢


梁小姐:其实,在我们做出口贸易的这几年遇到的问题还是挺多的,需要面对汇率和运费的问题,再就是经济问题。欧盟对Made in China的瓷砖产品进行反倾销,这对我们中国做瓷砖贸易的企业来说,是不划算的,还很吃亏。我之所以还在坚持做瓷砖出口贸易,是为了坚持自己的理念。对我而言,只要我下了决心,就必须要把事情做得完美,除非我不做这件事情。那么同样的,对待出口,我也希望把它做得精细,稳定提量,然后把价格各方面的运作做好,进而提高企业的竞争力。


小环:请您结合自己的上课感受,对我们的团队做个评价。


梁小姐:以前我也听过阿里巴巴和Made in China的培训课程,他们所说的内容比较笼统,没有将网站里面要注意的细节,怎么做好排名的问题和我们进行沟通。对比之前的这种情况,我觉得听了何老师的课,收获还是蛮大的。比方说,何老师对于建站的流程会细节化,为我们刚刚接触建站的人提供一个清晰的思路。具体到你们的团队,分工合作,每个层次管理还是不错的,这主要体现在你们对每一个流程的把关都比较人性化,细节各方面做得很到位。所以,对我来说,这一方面我都挺有信心的,准备跟你们一起拼下去!



 总结 



非常感谢梁小姐能够做客于我们的访谈现场并分享了她的外贸经历。我们也衷心希望,在人工智能的帮助下,她及其企业能够取得更大的突破


亦如张泉灵在演讲中所阐述的这般:人工智能有着极强的赋能技术和能力,当它跟已有的深入到我们千家万户的互联网和移动互联网联合起来的时候,变成了一个更加有吸引力、更加有凝聚力、更加有扩大能力的新的基础设施。如果你还拒绝这种基础设施进入你的生活的话,就有可能发现这个世界翻页了,看不清这个世界跟原来的世界发生了什么变化。看起来是一样的天和地,但真的不是原来那个世界,不是通过大运河和通过铁路扩张的那个时代,今天的消费者变了,今天的时代也变掉了。


时代更迭,优胜劣汰。变则通,通则存。无论是传统企业还是外贸企业,都要顺应时代发展的要求,及时应变。自己应变不成,你还可以借力。

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