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遇到不愿给样品费的客户了~~~
2018-03-16
今天,一个香港贸易公司的一个客户,向我的一款产品询价之后,就说想要一个样品!我跟他说是否可以先付样品费下单后返还给他!他不觉得不公平!(我交流的语气很硬,水平问题!)
客人:and we urgently want to see the sample of 1.item??no:xx12-4
can you send me ?
please send me this sample with full accessories

我:ok,can you pay the sample charge at first,then if you order,we will return your sample charge

客人:my friend
i pay the sf express courier charge
why i pay the sample charge also ?
if i get order, it is good for your factory right ?
so, send the sample by sf express, i will pay the courier charge

我:i am sorry,this is rule of my company

客人:i am serious about business
but if cannot check the quality how to confirm the order
i pay the courier charge, so what is the problem ??

我:please understand me!
it is a rule of my company
i will return the charge to you after your order

客人:if you are very strict, then i also will be strick
this is not fair business that you do
you must pay half and i pay half
why you ask me to pay all
cannot accept your way of working
bye

我的语气不怎么委婉,要好好学习才行!如果你遇到这样的情况,怎么好呢??


网友回答:你货值多少呀

网友回答:那个港人的态度不对。这没有什么公平的问题。这东西值一分钱,他觉得这东西对他的生意有用,他就会花一分钱来样品。他若不愿意花那一分钱,就说明他对自己那一份钱的生意都没有什么把握。

网友回答:那人家也可能在试你,if货值不高,又不是你自己的东西,免费发一个又怎么样

网友回答:样品费不在于钱的多少。这是对客户的一个测试。

网友回答:看样品费的货值来决定是否免费

网友回答:这种客户 就 不鸟了 。。

网友回答:搞不懂!之前一个巴基斯坦的客户,USD8的样品费都不嫌麻烦给我付!

网友回答:贸易公司这么大不会这么小气吧?

网友回答:不是,我打工的。我都还没有免费寄过样品给客户。之前有一个国内,我说我出运费,他都说我没诚意,就不理他了!

网友回答:这公司是你自己的?
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