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什么是营销自动化?

什么是营销自动化?

2018-06-22

营销自动化,是指基于大数据的基础上,从技术上层面实现管理和自动完成营销任务的一种软件。这种软件改变了传统的营销模式,解决了企业询盘少,人力成本高,编辑不专业,数据分析等难题

 

影响营销自动化的因素

     

1.企业受传统营销模式约束

 

传统的营销模式需要耗费巨大的人力物力,而单一的营销推广渠道带来的效果并不明显,导致业务员的信心降低,最终使得人才流失,使企业陷入一种而行循环的运营状态。

 

2.社交媒体的激增,竞争激烈

随着社交媒体的激增,导致目标受众较之前大为分散,广告投放效果大幅下降,每天产生天量的用户数据。社交媒体用户的注意力持续时间大幅减少。调查显示,现在每个消费者平均每天会被10000条广告轰炸。同时,有调查显示,消费者对于广告的平均关注时间只有8秒。与此同时,数字媒体降低营销的门槛,使得营销领域变成一个势均力敌的竞争领域。

3.贸易全球化,增加了销售难度

除此之外,随着贸易的兴起,产品面向全球的市场机会增加。这势必会出现许多的问题,如时区的问题(客服不可能24小时工作,廉价的外包地点难寻),了解当地市场和文化(营销的定制化问题)。


4.技术的创新

技术的创新,大数据的应用范围扩大,从而使得营销变得更加精准高效。

正是基于这些因素,营销人员渴求更加简单便捷的营销方式,而技术的进步则进一步加快了营销自动化。

 

营销自动化的作用

营销自动化,革新了传统的营销模式,为企业营销降低了销售人员的雇佣成本,节省了人力物力。其次,是节省时间,提高效率,比如说,关于社媒营销这一块,可以设定发贴的数量,同步更新到各个平台。大数据库的支持,可以为决策者提供决策的依据。


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