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什么是外贸推广?顾名思义,是帮助企业直接将产品广告刊登在国外人常用的互联网、杂志、报纸,手机端以及户外流媒体等,使企业获得海外品牌及当地询盘的一种服务。
由于海外推广资源需要熟悉当地语言及媒体的专业人士开发,给企业带来一定难度。
存在的问题
随着人民币的增值,外贸市场越来越严峻,外贸出口率的降低,造成了外贸企业产品在国外市场不能够很好的打开市场,而国外的潜在客户又不能快速有效的找到需求的产品。使得产品与客户之间的联系产生了空白。但是,网络的发展让越来越多的外贸企业转变了自身产品。包括很多外贸询问的“外贸网站如何做推广?如何做好外贸推广?外贸网站推广方法、外贸接单网站、外贸推广渠道。”以下的内容都可以帮助您得到解决。
外贸推广平台有哪些?
传统展会、B2B平台、搜索引擎、客户拜访、社交媒体、行业杂志及行业网站、电话+邮件。
常用的推广平台
1.EC PLAZA(中国电子商务广场)
主页地址:http://www.ecplaza.net/
只要你注册了就有机会发报盘,很有优势的一点,审核产品也比较快,经常当天就可以审核通过
缺点:上传图片有点麻烦,也不能批量上传
2.阿里巴巴国际站
主页地址:https://www.alibaba.com/
品牌知名度高,注册用户量大
缺点:注册企业层次不齐,且大部分流量来自国内,价格恶性竞争
3.Medicalexpo(医疗在线展会)
主页地址:www.medicalexpo.com
是当今最专业的国际医疗生产商在线展示平台和最全面的采购商在线采购平台
4.Directindustry(工业在线展会)
推广方式:
邮件推广
大家曾记否初入外贸行业,老师傅们都要求我们每天发N多封邮件?
因为邮件推广是一种常见的外贸推广方式。外贸从业者通过外贸邮件的方式,利用各种方式获取的邮件来开发客户。
当然,邮件推广在最初始阶段的确取得了很好的效果,因为外国人一般都喜欢邮件交往,这样以来既显得郑重又能将信息准确的传递到目标客户手中。
优势:成本低廉,快捷方便
劣势:找客户花费时间长,业务员每天花费大量的时间放在找客户邮箱,写开发信上,跟客户的时间就会减少。
外贸开发信邮件的标题怎么写?
QUOTE:
to xxx/Benefit + 产品名
to xxx/客户感兴趣的点 + 产品名
其中,放怎样的“客户感兴趣的点”在标题中,有一定的局限性,并不是每个客户,我们都能找出吸引客户感兴趣的点。所以,相比之下,我个人更偏向使用“to xxxx/Benefit + 产品名”这个标题来吸引客户。因为在B2B开发信环境下,我们能通过浏览客户的网站,提炼出一个客户关心的benefit点来吸引客户。
比如:hot selleing, best seller等。
展会推广
提到参加展会应该是初入圈子时候一个比较激动人心的事情。
展会更能立体展现企业形象。
优势:能够面对面的交流,容易建立客户信任。
这种方式往往见效非常快,经常能够在展会就直接签订单。
劣势:在于受时间空间限制,周期性太短,客户源持续性低。
成本投资大,一般参展费用最少要10万以上,而且对于参展人员素质要求较高。
外贸B2B平台
目前常用的外贸B2B平台有:阿里巴巴(alibaba)、环球资源(global sources)、中国制造网(made-in-china),Tradekey(印度的),EC21等等。
由于这些平台都有大量的供应商和采购商信息,所以受到许多中小外贸企业以及外贸soho人的追捧,可以很方便的找到合适的合作伙伴。
优势:获取及发布信息方便快捷,且直接。平台信息量巨大
劣势:平台数量多,难以选择;国内供应商与国外采购商相比数量巨大,质量参差不齐,可提供询盘数量质量下降。
大量时间上传产品,优化排名,没有半年时间可能看不到效果,成效也没有那么快。
搜索引擎
常见搜索引擎:百度、Google、Awords
是很多外贸人选择的推广方式。
优势:搜索引擎推广相对于竞价排名而言,具有时间效果更加持久、推广范围更加宽广、节省推广费用,避免恶意点击等等好处。
劣势:见效时间长,前期需要成本高,费用比平台高,短时间内看不到效果。
更多的时候被动等待。
海关数据
海关数据,主动出击,在中国也有10年了,早几年外贸企业用的都挖出很多买家资源,不论是邮件还是电话。
找到的买家95%以上都有供应商。
对于现在起步稍晚的外贸企业,有必要先做成买家的供应商备胎,只要坚持沟通,就能成交,对业务能力和毅力要求比较高。
优势:客户精准度高,能进入买家的“供应商数据库”。
劣势:数据难以获得,客户供应商已固定
社交媒体
twitter,facebook,linked in等社交媒体直接贴近客户,打感情牌,先做朋友再谈生意。
现在做这个都需要很繁琐,投入时间,也需要大量金钱。
3种最有效客户开发方法
开发客户途径网站有:
1. Facebook: www.facebook.com
2. Google: www.google.com
3. Linkedin:www.linkedin.com
......
方法一、巧用Facebook开发:
注册facebook,在facebook搜索栏中输入行业关键词,如电子烟: ecigs, vapor, 实例如下图:
小技巧:
想找到Facebook上的对应客户,只要用对关键词,联想关键词及关键词组合。现在发现的组合有:
关键词 :ecigs, vapor, vape, vaping
关键词+国家: vapor America,vapor us, vapor USA
关键词+洲: vapor California, vapor Pennsylvania
关键词+地区:vapor Hardford
关键词+店铺:vapor shop, vapor store, vapor centre, vapor mall
不同国家语言关键词: cigarette électronique(法), elektronische Zigarette(德), cigarrillo electrónico(西)
联想关键词:vapor city, vapor life, big vape, vapor love..
留意客户网站上的关键词,做好收集,也可以放在facebook 搜索,搜索出目标客户。
方法二、google开发技巧
1.输入www.google.com
2.在搜索框中输入行业关键词
小技巧1:
Google和facebook原理一样,不过Google是面对全球客户,搜到的客源多,主要是关键词。关键词组合和Facebook差不多,如下:
关键词:ecigs, vapor, vape, vaping
关键词+国家: vapor America,vapor us, vapor USA
关键词+洲: vapor California, vapor Pennsylvania
关键词+地区:vapor Hardford
关键词+店铺:vapor shop, vapor store, vapor centre, vapor mall
不同国家语言关键词: cigarette électronique(法), elektronische Zigarette(德),cigarrillo electrónico(西)
联想关键词:vapor city, vapor life, big vape, vapor love..
关键词+ list
关键词+公司
关键词+vendor
还可以留意客户网站上的关键词,做好收集,也可以放在Google 搜索,搜索出目标客户。
提示:
要多注意有些网站是vendor, 这种网站有很多当地店铺集合。以及善用黄页搜索,客源非常多。
小技巧2:
Google高级筛选功能: 去除中国地区,中国供应商,或自己不想要的。点击图片了解Google高级筛选功能
方法三、Linkedin开发技巧
1.注册linkedin群英:www.linkedin.com
3. 加人(15-20个适宜),限定地区加人,如只想加美国的,就选择美国地区。
4. 加组,加组后的动作为加人,最终目标还是加客户,谈判。促成订单。
5. 加入公司,同样是为了向公司里的人发推销产品的相关信息或节日问候。
6. 加到目标客户后,发邮件,可以群发。
Note:
找到客户后记得将客户添加至阿里巴巴客户,这样防止同事之间出现混乱。此外有些客户是在阿里巴巴认证的,可以在阿里巴巴客户上将其分组:阿里认证,没认证,方便以后发邮件。邮箱找到后进入下一步:
方法四、开发信篇
开发信要做到以下几点:
1. 标题吸引人
如我们电子烟行业,标题应涉及库存,新款,品牌等字眼吸引人。
2. 正文简短生动
3. 附手机拍摄真实图片
4.尝试不同开发信模板
5.推畅销款式,新款,及不同款式,开发量要大
6. 加大开发力度,持之以恒
开发信小技巧:
1. 每天坚持发500封开发信以上,将500个邮箱分成50次或25次发送,10个人或20个人为一组群发, 时间分别可以在早上9:00, 中午15:30, 晚上20:30. 可以定时发送也可不定时。尝试不同开发信内容。具体为:推荐新款,推荐畅销款,推荐库存,畅销款+库存等,多尝试不同模板。
2. 邮件标题可以为: 库存, 新款, 新到货, 促销,礼物,运输快等字眼吸引人。多尝试不同模板。
--开发信发完后,收到客户回复,进入客户回复篇
客户沟通小技巧
1. 核实客户真实度:收到客户回复,第一步: 查客户真实性,了解客户背景,途径:facebook, google. 输入客户邮箱或地址会出现相关信息。
2. 添加客户Skype或whatsapp。
3. 看邮件内容, 客户问到的问题都要回复。没问到的不要一下子回复,以增加和客户沟通的话题。
4.如客户是外国人,要报价单,你可以先查查客户背景,最近销售哪些产品,然后把公司整个报价单,及库存表贴上去,并在邮件中提醒客户我们有做这些产品等。
5. 回复邮件后,客户不回复,此时打电话询问客户(skype)。
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