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但凡做外贸的人都知道,相对来说,香港人和台湾人做外贸比内地做得好,这是地理的优势吗?不得不说,地理优势是一方面,但是并非主要原因,今天,聚焦网络就探讨为什么香港人和台湾人做外贸比内地做得好——
1、业务反应速度快
港台外贸企业的业务员在与客户沟通的时候,通常会选择客户上班时间联系,即便是深夜,只要是客户国家的上班时间,他们都会及时与客户沟通联系,处理当天的问题。这样的速度,这样的态度就决定了他们的外贸一定不会差。
2、语言能力强
内地的外贸企业开发、联系客户主要还是电子邮件,而电话沟通是港台外贸企业的杀手锏,相比而言,电话沟通更加直接、便利,并且可以通过声音分析客户心理,此外,与客户沟通的多了,自然就会加深客户对公司的印象,提升客户的好感和关注度。
3、精于成本计算
由于先天的地理优势和语言优势,港台外贸企业更容易拿到多家工厂的报价,他们经常货比三家,拿不同厂家的价格来互相压价。而内地的外贸企业的业务员,除了了解自己工厂的一部分价格外,很少会关注竞争厂家的价格,这样就容易造成在与客户谈单时,对于公司的报价心里没底。
4、优质的服务
港台外贸企业没有内地厂家的成本优势、资源优势,他们唯有靠优质的服务,过硬的产品才能拿到订单。港台外贸企业在验厂时,通常要验三次才能放心,生产过程中还会派检测公司过来检验,生产完毕后再请认证公司进行出货前的检测、认证,这样的检测报告送到客户手里也有比较合理的交代。
5、掌控内地外厂家信息
所谓“知己知彼,百战不殆”,港台外贸企业都会通过各种方式收集厂家信息,并对这些厂家进行深入了解,搜索他们的工厂信息、生产工艺、资格认证、产品价格等等。在搜索完这些资料后,不论是面对客户的压价,还是自己对内地厂家的压价,都能做到游刃有余。
上述的这五点就是决定港台地区做外贸比内地做得好的主要原因,希望内地的外贸企业能够多向港台外贸企业学习,取长补短,不断提升业务能力,让外贸越做越好!
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