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外贸企业经常会通过一些优惠、促销来招揽客户,这时候,群发邮件就是企业的不二选择。但是,据聚焦网络服务的客户反映,这类促销邮件经常被客户归为垃圾邮件,直接删除,甚至连邮箱也被客户拉黑。那怎样群发邮件才不会被客户当作垃圾邮件呢?以下,聚焦网络就分享群发促销邮件的四个小技巧——
1.将群发邮件打造成富有个性特征
针对英文邮件,以“dear”开头,可以拉近与客户的距离,倍感亲切,此外,一些邮件群发平台,具有“变量设置”功能,可以将客户姓名定为变量,使得邮件更像是私人专属的(西方人隐私观念耕种),直呼客户姓名能引起客户的重视,彰显尊崇感,也避免被列入“垃圾邮件”中。
2.邮件的主体,标题要醒目
企业选择群发邮件,很多时候是发送促销信息等,因此,邮件要营造一种“sale”的氛围,能够让客户感受到热烈的“卖场”气氛。这时候,在邮件标题中用大红的“sale”就会足够醒目,而且读起来简短有力,煽动性强。
3.图片鲜明、直观,内容简单
产品可以直接上缩略图,这样足够鲜明、足够形象,也足够直观,无需大量文字说明,直接在下方标示出相应价格,而这个价格是由两个前后对比差距非常大的价格组成,表明企业做出的大幅折扣让利。
4.限定时间和“剩余件数”,制造紧张感
自然,能够给出吐血的促销价格是有一定时间限制的,在群发邮件中要突显促销的时间。此外,将每样产品剩余的件数也标注出来,能够给客户强烈的暗示,再不下手就晚啦,这样往往能让促销达到更好的效果。
有研究表明,一封邮件从进入收件箱到获得客户关注,时间仅为2秒。想要在如此短的时间内抓住客户眼球,那么企业必须省去冗长的文字描述和花样繁多的图片,直奔主题,言简意赅,才能充分展示促销信息、客户的利益点。
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