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电商巨头亚马逊如何通过社会化营销成功“上位”?

电商巨头亚马逊如何通过社会化营销成功“上位”?

1970-01-01

现在,随着各种社会化媒体的崛起,社会化营销也正在不断深入企业,被列入企业营销计划当中。但是社会化营销到底该怎么做?怎么做才是最有效的?绝大多数企业还在摸索当中,今天,聚焦网络就剖析电商巨头——亚马逊的社会化营销——

 1.  越简单,越有效

亚马逊基本上是在社会化媒体上发布促销信息,比如推出哈利波特7册专辑特价,发帖就是一句话“哈利波特粉丝们,你们买了吗?”,虽然信息简单,但是每条信息都能获得不少消费者的评价、转发、点赞,这些互动能够吸引消费者从FacebookTwitterPinterest和其他社会化媒体转入亚马逊网站进行采购,从而大幅度增加亚马逊的销售量。

 2. 线上线下相结合

为了让消费者能在社会化媒体上分享产品,亚马逊在产品页面上有Facebook的点赞按钮,TwitterTweet按钮,PinterestPin按钮,Google+按钮以及电子邮件按钮。此外,把亚马逊和Facebook帐号捆绑的消费者可以看到来自Facebook的相关产品评价,也可以看到亚马逊的wish list上面的所有产品信息。

 3. 从社交互动变为社交发现

大多数企业认为社会化营销的价值在于增加品牌和粉丝之间的互动,而亚马逊则认为,社交发现将是社会化营销的最重要的价值,因此,亚马逊专注于聚集海量产品信息和复杂算法,这也意味着亚马逊将有可能成为一个新的社会化媒体。

 通过亚马逊的社会化营销,我们可以看到社会化营销对企业与粉丝之间互动的影响,如果企业想提升产品销量,提高企业知名度,社会化营销无疑是一个很好的选择。在此,聚焦网络建议企业应该对社会化营销引起一定的重视,并应将目光放得更长远一些,而不是只关注短期的利润,应长期坚持,才能获得更佳的营销效果。


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