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澳大利亚是一个经济发达的国家,并且在全球范围内的居民生活质量调查中,澳大利亚蝉联三连冠。那么,在这样一个经济发达,生活质量要求高的国家,中国企业如何做好这一市场呢?聚焦网络,可以从以下几个方面进行尝试:
1. 产品要特色化
澳大利亚市场是一个多元化的市场。自1970年以来,澳大利亚实施民族多样化政策,大量接受世界各国移民。澳大利亚政府也鼓励移民融入澳大利亚主流社会,同时,也鼓励不同民族文化的发展,因此,澳大利亚有着不同形式的移民社区,而这些社区自然形成一些特殊的市场,适合不同的传统及特殊产品,中国企业可针对这些特殊的社区提供相应的特色化产品及服务。
2. 价格要实在
澳大利亚市场集中在几个大城市,竞争相当激烈,因此,澳洲消费者对价格相当敏感。此外,因南北半球的季节差别,北半球一些过季但在欧洲仍然流行的产品也会以比较低廉的价格进入澳洲市场,多方面的因素造成澳大利亚市场对价格的敏感度比较高。因此,聚焦网络认为,中国企业想要在澳大利亚市场打出一片天,切忌漫天要价。
3. 质量最关键
在澳大利亚市场有一个消费习惯,消费者如果对产品不满意,甚至可以不附理由要求换货或者退款。另外,澳大利亚市场比较狭小,质量问题很容易传播开来,一旦传播开来,就会导致所有客户的流失,最终企业就只能灰溜溜地推出市场。因此,中国企业对出口澳大利亚的产品一定要严格把好质量关,切忌因小失大。
4. 效率比感情更重要
在澳大利亚经商风格中,效率远比感情和感觉重要,所以和澳大利亚人做生意,直截了当,列出事实和数据更容易达成交易。此外,对澳洲采购商而言,直接登门拜访,准备好样品、报价单等方式更有效率,也更容易达成交易。
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