较高的买家预期和技术的进步使得B2B电子商务发展迅速。许多买家都有个人的网购体验，因此，越来越多的B2B企业希望能够获得与B2C网购相同的便利操作和服务项目。中国外贸网络营销第一品牌——聚焦网络认为，想要实现最佳的B2B多渠道营销，应该具备以下五个要素：

1. 以B2C的最佳体验来满足买家的预期

B2C网上购物的发展改变了商业买家的期望。B2B企业需要更多、更好的产品内容，比如：个性化、动态化的线上搜索、用户评价、社会融合、视频，甚至移动网站和应用程序等。融合B2C电子商务的最佳体验，才能更好地满足客户的个性化需求。

 2. 先进的可配置性

B2B在线销售的复杂性在于需要根据客户的层次结构不同，转化为不同的定价方案，合同条款，支付选择，购买授权规则，审批流程，产品组合，产品配置和营销策略，这些复杂的采购环境需要个性化的流程和技术能力，因此，B2B渠道需要支持复杂的定价和产品配置的高级功能。

 3. 通过市场划分来创建产品、报价及合同

大多数B2B企业把资源都用来分析产品、客户和销售数据，这些数据能够使B2B企业提供最优的定价和产品组合来满足客户的个性化需求。然而，许多B2B企业发现，目前还不能完全实现对产品显示和定价进行实时更新，因此B2B企业要加强通过预先的数据分析指导在线销售并促成订单。

 4. 支持精细化的工作流程

B2B企业需要通过公司自己的网站和渠道伙伴的网站处理复杂的销售，这需要紧密整合所有供应链合作伙伴并能够访问他们的技术系统。B2B企业应该是跨业务、部门和品牌的真实信息的唯一源头，并向客户提供一直的产品和订单信息，无论客户是与现场的销售业务员还是通过网站建立联系都应该得到一致的信息。

 5.  能够适应当地的市场

针对多个市场的B2B企业可能会有适应当地市场的专门的销售和营销策略，这通常包括随着地域或者市场变化而变化的报盘和定价。企业应该为全球市场部署一个中央平台，能够灵活地根据每个目标的客户兴趣和需求提供相应的产品信息、营销活动和订单手册。

随着电子商务的飞速发展，面对扑面而来的巨大流量，所有企业都垂涎着这块巨大的“蛋糕”，B2B企业如何安安心心地吃下这块蛋糕，这是值得每一家企业思考和布局的。