小工厂借力AI营销,半年内外贸订单飞跃增长!
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小工厂借力AI营销,半年内外贸订单飞跃增长!

2018-12-20

聚焦专访第七期


一家小作坊类型的工厂,曾经的生产面积不足200平方米,只有2个外贸员,企业发展过程中经历了各种资金链断裂,供应商材料断货,订单不足等坎坷,但是,它挺过来了,用实力创造不凡。它如何在只有2个外贸员的条件下,将生意从国内做到海外,从小作坊走向全世界?它是如何实现产品畅销全球40多个国家,获得大量海外精准客户的高度好评?外贸5年,为何直到今年下半年外贸询盘量才有了质的突破?订单成交捷报不断?


      企业简介

广州卓益玩具有限公司是一家集设计、制作、营销、服务为一体的企业。公司创立于2002年,主要产品包括:大型充气游乐设施,水上游乐设施,大型充气帐篷,充气拱门,空中舞星,帐篷等。公司采用加强加密牛津布、PE复合膜、PVC材料等国内优质材料制作。





(卓益玩具总经理李总)


《聚焦专访》有幸邀请到 广州卓益玩具有限公司总经理李总。李总将亲身讲述卓益发展故事,一起走进卓益玩具。



以下为本次活动的采访实录



创造卓越品质  提供最大收益



记者:卓益成立于2002年,到如今已有16年时间,回首过去,企业发展背后有哪些故事可以分享?


李总:我们希望为客户提供卓越的品质,让客户因为购买我们的产品得到最大的收益,让我们的员工更加幸福快乐,让客户和员工的利益最大化。卓益玩具由4个人起步,到现在20多人,帮气模工厂加工产品,慢慢的发展到今天。工厂面积由200平方到现在的1000平方,经历了3次的工厂搬迁,虽然中间经历了各种坎坷,资金链断裂,供应商材料断货,订单不足等等情况,但是我们是打不死的小强,只要还有一口气在,就要坚持梦想,值得欣慰的是一次比一次更好地发展。



诚信为本  客户至上



记者:卓益在日常工作和公司运营中是怎样诠释“以诚信为本、以质量求生存,以客户为上帝”这个理念的?


李总:我们一直以诚信为本,凭良心做事。尽最大努力提升产品的品质,技术创新,让产品紧跟市场潮流,让客户购买的产品价值最大化。同时,我们的团队邮件和各方面的服务,24小时之内响应。工厂工作人员大多数都是有家庭的人,都很有责任心,会站在客户的角度、公司的角度出发。因为我们有一个责任心比较强的团队,我们才有今天的成长。


(卓益生产图)



差异化产品  个性化定制方案



记者:卓益的主要产品有哪些?产品和服务优势体现在哪些方面?


李总:在市场分化的今天,任何一家公司和任何一种产品的目标顾客都不可能是所有的人,我们会细分市场,再结合16年水上乐园、帐篷的经验,为客户提供个性化定制服务。对于水上乐园的产品,我们注重差异化,在材质上,采用柏拉图0.9mm厚度的,抗紫外线的,适合在湖泊,海水长时间浸泡的pvc夹网布,每一个连接处都有加固,可以延长水上乐园的使用寿命。在设计上,我们在保证安全的前提会考虑如何让游客获得更大的乐趣跟新鲜感。对于帐篷产品,我们是唯一一家能满足客户对帐篷防风防雨的要求的企业,对于车缝方形帐篷,我们团队设计出尖顶方形帐篷,在下雨天的时候帐篷顶部可以自动排水通过为客户解决一个个的问题,创造产品价值,同时获得客户认可和市场的口碑。


(卓益产品图)


记者:卓益什么时候开始做外贸网络营销?外贸的优势体现在哪里?


李总:我们2013年开始跟一些外贸平台,但是接的订单很少,2016年慢慢有好转。我们最得力干将李小姐,从事外贸业务多年,跟随公司也有几年了,一直尽心尽力的服务客户。我们目前主要打造了品牌营销型官方网站,还有B2C平台。我们产品品质可以自己完全控制,提供一站式个性化的定制服务,因为做这一行时间长了,员工团队都非常稳定,技术比较成熟。有些别人不敢做的,我们有把握接单,往一些相对大型的定制方向发展。事实证明,很多大企业客户非常信任我们。在上个月,一个美国客户,我们给他发货,不知道具体哪里出问题,最终物流记录显示清关,再过一周,货贷公司通知货物丢失。我们先全额退款,获得客户高度认可,觉得我们非常讲诚信,又重新付款要我们制作。


(卓益团队图)



相信人工智能  全方位整合营销



记者:选择跟聚焦网络合作的初衷是什么


李总:我们之前做外贸的时候有跟一些外贸平台合作过,但是订单效果一直没达到我们的目标期望。后来,我们想尝试更多的网络营销新渠道,我们了解到聚焦网络是做人工智能外贸网络营销的,我们正好缺乏做外贸的经验和网络营销思路,而聚焦平台是多方面的,包括品牌官网搭建、SEO优化、网站架构定位,搜索引擎营销、社交媒体营销等等,所以就主动尝试了合作。现在是科技时代,我相信人工智能会带给外贸带来很多机遇,未来市场不是等待客户上门,而是主动吸引客户、培养客户


记者:跟聚焦合作后,经历哪些过程,外贸团队内的角色分工是怎么样的?


李总:合作后,通过环球实战学院的课程,让我们更多的了解了网站搭建、SEO、社媒营销的知识,更清晰市场定位我跟我们的外贸得力干将有明确分工,我负责外贸营销整体的架构思维,市场定位,她们负责具体沟通执行、基础资料提供,相互配合。环球实战学院的课程,会教我们怎么做,给予我们从思维到运营各方面的指导。


记者:与聚焦网络合作,对卓益拓展全球外贸市场带来什么效果?


【合作概况】:卓益玩具与聚焦网络合作网站上线时间:2018年6月20日,与聚焦网络合作后,卓益每天都有精准询盘上线第二个月开始有成交订单,最近成交了一单20多万的水上乐园订单,超额提前完成年度销售任务!卓益非常认可《N+1外贸营销实战体系》,认为跟聚焦网络合作效果非常理想!


李总:与聚焦合作后,我们客户、产品定位更明确。通过聚集这个平台,可以更好与国外客户互动,开拓全球市场。 平均每天都有优质询盘,不到半年时间,我们收获接近200个询盘,询盘精准度很高,上线第二个月开始有成交订单,最近我们又成交了一单20多万的水上乐园订单,效果非常理想。目前我们的产品畅销海外,现在有超过40多个国家大批量订购我们的产品,如美国、日本、法国、德国、新西兰、澳大利亚等等。我认为专业的事应该交给专业的人来做,聚焦为我们节省了很多的人工成本,包括全球大流量渠道运营、品牌官网打造、品牌宣传和产品展示视频拍摄等等。虽然一开始只是抱着试试看的心态,但是经过半年时间的合作,感觉聚焦网络的AI人工智能网络营销技术真的非常不错。


(卓益与聚焦网络合影图)


结语



卓益曾经跟很多中小企业一样,经历过资金链断裂,供应商材料断货,订单不足的坎坷,也经历过市场定位不清、缺乏外贸战略营销思维架构的困惑,在卓益跟聚焦网络合作后,这些问题获得了充分的解决。通过视频营销宣传、官方网站品牌包装、AI产品、AI文章发布,将产品畅销全球40多个国家,为海外客户提供优质产品和个性化定制解决方案,在激烈的市场价格战中脱颖而出。小规模工厂企业,只要找对外贸网络营销运营推广平台,将产品和服务做到位,也能在激烈的市场竞争中抢得一席之地。2019年即将到来,祝福卓益玩具的外贸事业蒸蒸日上!




感谢卓益企业对本次专访的大力支持



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