邮件在开拓外贸市场中举足轻重，许多外贸订单就是从一封邮件开始的。而在之前，聚焦网络也跟大家分享过如何写好一封外贸开发信的文章，（详见4月2日发布的《三招，将您的外贸开发信打造成订单开发利器！》）文中告诉大家要把握好邮件的最佳发送时间和方式，才能取得最佳成效。

然而即便是在收到了客户的回复邮件，也别高兴地太早，大家还要多加注意这是不是一封钓鱼邮件，即诈骗邮件。

近日就有一个外贸企业没有防范到钓鱼邮件，而损失了数万美元。

事件回顾：厦门某旅游用品有限公司为美国一客户提供价值近3.4万美元的系列旅游用品货物，当货物如期运至成功后，该公司却一直没有收到2.5万的余款。后该公司通过电子邮件向美国客户催讨，可对方居然说确确实实已经支付了。

后来双方拿出汇款单据和指定帐户的邮件一对比，发现公司邮箱被黑客盗用了，给美国客户发了一封更改账户号的邮件，造成公司没收到余款。

这是一起非常典型的黑客入侵外贸企业邮箱，骗取货款的案件，当然，除了本文中的这个案件外，还有很多外贸企业也深受钓鱼邮件的伤害。

那么外贸企业究竟要如何防范这些外贸钓鱼邮件，确保外贸交易的安全呢？

聚焦网络给出了以下几点建议：

1、外贸企业应该选择系统稳定、收发顺畅，安全系数更高的企业邮箱产品，确保邮箱的安全性。

2、邮箱的密码要定期更换，并经常检查是否有异常登录情况，以防止不法分子对企业邮箱进行攻击盗取重要机密及钱财，从日常使用习惯上加强防范。

3、在交易涉及款项的时候一定不要以电子邮件作为唯一通信渠道，最好还是以电话、传真等方式一并告知，可以大大增加安全性。

4、尽量避免直接点击邮件中的网络链接，回复邮件时，如果回复的地址和发信人不同，要谨慎对待。

5、一旦发现不对劲，应立即与合作客户取得联系，确定事件情况，若遇见诈骗，定要及时报警，以利于案件的侦破，找回被骗款项。