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教你三招就能赢得客户的信任度

教你三招就能赢得客户的信任度

1970-01-01
 

说到网站的信任度,其实就是访问者在访问网站时产生的一种心理效应,是访问者根据网上冲浪经验和生活经验对网站的真实性、权威性等方面产生的一种评价,而这种评价可以左右访问者的访问行为。从另外一个层面上说,信任度是提升网站转化率的核心。那怎样提升访问者的网站信任度呢?今天,聚焦网络就从三个方面为您解答——

第一、   用户体验

在网站方面,怎样才能提高访问者信任度呢?首先,保持网站速度快、稳定性高,在这快节奏的年代,没有人会有耐心花几分钟等网站打开;其次,网站要“透明”,也就是说网站上的资料是真实的,企业提供真实的资料越多,客户的信任度就会越高;再次,网站要体现企业的专业形象,在网站内容上展现企业的专业性、权威性,这会在很大程度上提升企业的形象;最后,真实可靠、有知名度的典型案例,公司新闻的及时更新等也都是提升信任度的好方法。

第二、   搜索引擎优化

网站建设的最终目标是向更多的客户更好地展示产品或服务,而搜索引擎往往能帮助企业达到这个目标。在搜索引擎优化方面,注册年限越久的域名能在搜索引擎获得更好的结果;另外,搜索引擎偏爱大而丰富的网站,网页数量多,有充实的内容,这是搜索引擎的最爱。当然,网站及时备案,获得ICP备案许可也是很重要的,死链接会让搜索引擎抓取网站时“迷路”,会直接影响网站的信任问题。

第三、   营销推广

一般而言,访问者会更加信任长期在各种媒体上做广告、更新软文的网站。另外,企业一定要注意对访问者的咨询、回复、来往邮件都要正式化、书面化,树立良好的企业形象。对于互联网上的负面邮件、负面新闻,企业要及时有效的管控和处理。当然,保持长期的、一定的营销推广是必要的。还有一点很重要,就是及时更新网站上的企业信息、新闻等。

以上就是提升网站信任度的全部内容,希望能够帮助企业更好地建设、优化网站,吸引更多的客户。

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