从2004年的博客开始，到之后的微博、微信、Facebook、Twitter、YouTube等的迅猛发展，使社会化营销逐渐发展成为主流的营销形式。而企业也认识到社会化营销的重要性，开始投入大量的人力、物力进行社会化营销，但是，聚焦网络发现，虽然企业有心做好社会化营销，但总是不得其法，这里，聚焦网络总结企业在进行社会化营销时，常犯的五大错误——

无视消费者信息需求：大部分时候，企业都是按照自己的想法去发布信息，而没有去考虑消费者想要获得什么信息，这就导致企业与消费者脱节，因此，聚焦小编建议企业要多倾听消费者的声音，了解消费者的信息需求，然后有针对性地进行信息发布，这样才能更好地满足消费者。

不重视消费者的自主推广：现在是互联网时代，信息爆炸已经成为时代特征，

广告也是泛滥成灾，直接通过广告的推广方式很难达到理想的宣传效果。现在，消费者都讲究“参与感”，如果品牌能提升消费者的参与感，比如，消费者能自主发言，那么消费者就会自主地帮助企业进行推广。

难以掌握事件营销的度：很多时候，品牌推广会借助事件、新闻热点等来提高消费者的关注度，这种方法不是说不好，而是要掌握好度，对事件、新闻热点等的选择要慎重，若选择不当，不但不能达到宣传的效果，可能还会造成更大的危机。

与粉丝的互动很少：对企业而言，与粉丝进行互动不仅可以改善产品、服务等的营销策略，一来二往互动多了，也能有效地将粉丝转化成顾客，继而再进一步影响顾客身边的消费者。

品牌站在高位上俯视消费者：品牌不再神话了，其实每一个品牌都应该是人性化的，有自己的思想，有自己的个性，能够更好地贴近消费者。而一旦品牌站在高位上俯视消费者，也就难以拉近与消费者之间的距离，难以获得消费者的认可。

从最初的博客，到现在的微博、Facebook、Twitter、微信、YouTube，社会化营销的载体一直在变，企业想要更好地做好社会化营销，就要跟上社会的发展，跟上时代的步伐，及时提高自己的社会化营销策略，才能更好地做好社会化营销。