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关于样品,你不知道的“大学问”

关于样品,你不知道的“大学问”

1970-01-01

在正常的情况下,外贸订单数量较多,货值较高,且交易双方不见面的情况下,为了推销产品、评估产品品质、洽谈产品价格乃至作为最终收货验货的参考标准,企业一般会提供样品给客户。但是,样品的实际市场单价一般成倍于批发价,更重要的是,外贸订单不少都是新款产品,在生意尚未确定之前对外提供样品的话,有泄漏商业信息的风险。今天,聚焦网络就分享关于样品的一些知识:

 

送客户样品的误区

关于样品及样品费,一些外贸新手最好能避开几个常见的“冤大头”误区:

1、  样品可加快客户了解过程,促进洽谈。如果不是下狠心砸钱做广告且不计回报的话,不宜用样品做“开路先锋”。

2、  样品是客户对企业产品的第一印象,所以要送就送最好的。样品的一个重要功能就是作为交货验货的标准,因此通常以平均品质为基准稍高为宜,否则会给客户传递错误信息,并给自己的实际交易带来隐患。

3、  样品可让客户对我们的产品有个大致的了解,实际的差异(工艺、材质、品质、外观等)可另行解释说明。其实,在多数情况下,客户需要看到的样品就是实际交货的产品,除非客户事先了解情况并接受,否则这种样品送出去也是白搭。

 

选样品的基本原则

不送则已,一送就送100%符合订货要求的样品。现在,很多采购商都是通过网络上的文字和图片来产品信息,但是图片、文字的介绍毕竟有限,因此,聚焦网络建议外贸人员在寄送样品前,先与客户确认产品特别是一些关键性的细数,比如材质,等级,尺寸等,避免寄错样品。

 

如何节省你的样品费?

很多时候,采购商索要样品并不是因为样品本身有多重要,而是因为外贸人员无法及时将必要的产品和交易信息传递给客户,为了尽快了解产品,做出判断,客户索性要求提供货样。事实上,对于多数行业来说,如果能对一个产品做出比较完善的介绍资料,比如说系列照片,文字说明等,对买家而言常常会有很好的说服力,能在洽谈初期就建立起良好的印象和信任,而不一定要看实样。因此,建议外贸人员多主动用照片、完整的介绍资料等去向客户推介产品,只有在确定客户想要了解的东西,除了样品外没有其他办法可以替代说明的情况下,再给样品才是比较稳妥的方法。


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