做外贸，难免会碰上国外客户拖款的事情，拖个几天还好说，拖上几周、几个月甚至本来就是一个骗局的话，这事情就比较难处理了。外贸的风险比内贸要大很多，不管外国公司的资信风险、运输风险、政策风险、收汇风险、汇率风险等都不是一个小公司所能应付的。

  骗子的手法很多，但总体来说，很多外贸公司被骗主要是在付款方式上出了问题，比如为了签订单而接受不合理的付款条款，让客户在没付完全款的时候就拿到了货。往往走到这步也是被骗子一步步逼的，让你在某种特定的环境下只能选择相信客户，骗子的局已经让你没有其他的选择了。典型的就是之前已经谈好了T/T, 在客户没有支付完尾款的情况就放了B/L原件。

  如果不幸中招了，不要着急着惊慌和愤怒，先分析好导致客户不付款的原因是什么。一般有两种情况，

  第一种，由于客户自身公司出了问题，或者整个经济环境不行，导致了客户无法支付款项。毕竟从客户下订单到他们收到货，至少也要两个月以上时间，这两个月什么情况都可能发生。

  这种情况下，首先要做的就是与客户沟通，在表示理解的基础上和客户协商找一个合理的处理方案共同度过难关，或者让客户协助联系当地其他的商家看看是否有人愿意接手，其实国外有很多人专门接手这样的货物的，对于损失部分双方可以共同承担。相信这么做，客户也会感激你，以后等问题解决了或者经济好转了，大家还有机会合作。

  第二种，整个贸易本身就是个骗局。

  真的碰上了骗局，也要冷静。你可以给这个“客户”发一封邮件，告诉他们你会联系当地的大使馆和有关部门协助解决，同时会请追债公司来介入，也会去法院告他，所有的Legal Cost和开销都会计在他头上，同时告诉他们 “If we don’t hear form you in 48 hours, we will take legal action as described above without future notice. ”如果对方给你的个人信息是真的，又是欧美国家的客户，这样有可能吓得他们半死。我以前有的客户只给了一部分货款，我就先发货给他们，结果客户玩消失，就发了这么一封邮件过去，一天内就收到回复了。当然，这个前提是你之前注意核实他们的信息，拿到的是真的信息。

  如果他不回复你这封信，接下来自然就真的Take Legal Action了，在欧美由于法院没时间处理些小债务或者小矛盾，于是有了Small Claim Court（小法庭），你可以向当地的小法庭申请起诉，无需律师，只需要缴纳30-50美金的费用即可排期处理，对于欧美的客户来说，很多人欠款往往是贪图小便宜，或者只想做one-off的生意，他知道你也拿他没办法所以就胆敢胡所非为。但一旦有法律的约束，他们就不敢放肆了。因为，在外国信誉非常重要，信誉差工作都找不到，更别说贷款什么的，他们不会为了一点点钱把自己的信誉给毁掉。 

  如果他就是这么大胆不回复你呢？也不要紧。只要是欧美客户都可以请到Debt Collecter 海外追债公司出面解决，基本都是不成功不收费，当然收费也不便宜。寻找这类公司的方法也很简单，直接上Google搜索 国家名 + Debt Collection就可以找到很多。 

  做外贸，防骗很重要。因为一旦被骗，就算最后能追回货款，也需要花费大量的时间和精力，所以最好是不要发生追债这样的事情。要想做到不被骗，在每次交易前就要做到以下几点：

1、上网搜索对方公司的信息，公司存在了多少年，公司网站存在了多少年。同时做到三看，一看当事人的法人，法人组织是否具有法人资格；二看法人是不是作为从事自己的业务而签订经济合同的当事人；三看签约代表人是否有法定代表人的“授权委托书”。若有，再看“授权委托书”是否详细写明委托事项和委托权限。通过“三看”，得到肯定回答的，即具有合法资格。

2、客户和你谈的时候是否 ‘ Too good to be true’ 如果是，往往事情不是那么简单。越想接单，越容易掉进陷阱。

3、在没收到全款前绝不放B/L。

4、太过复杂的的付款方式往往要注意。

5、不要因为是欧美客户，就放松警惕，欧美也有骗子，尼日利亚也有正经商人，在有完善的制度情况下，严格的去执行，就算骗子骗术再高他也动不了你。

6、签订合同时，要注意对方的履约能力，仔细检查合同条款和合同形式，保证合同合法。