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提升订单诀窍之一:让用户变“懒”
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提升订单诀窍之一:让用户变“懒”
2014-02-17

近期有报道称,法国的餐饮业在2013年倒闭了7600家企业,实际上,2013年全球各大市场或多或少都遭遇了某些行业的倒闭潮,而这些倒闭的企业中绝大部分都是中小企业。在移动互联网发展得更快速,挑战与机遇齐飞的2014年,中小企业可以通过什么方式抓住机遇,突破重围,从而避开被市场淘汰的命运,让订单不断流呢?

事实上,只要方法用对了,在竞争激烈的市场中存活下来并进一步发展壮大的的几率还是很大的。那究竟有哪些方法呢?接下来聚焦网络与您分享一种能有效提升订单的方法——让用户变“懒”。

什么是让用户变“懒”?为什么要让用户变“懒”?

在解答之前我们可以先回顾一下,以往,在研发产品和推广的过程中,我们是不是常常把思考的内容定为:如何把产品更好地呈现出来让用户更喜欢,更容易接受。但企业有没有真正思考过,用户为什么要购买或使用你的产品?喜欢便一定会使用吗?不一定!只有让用户离不开你的产品了,才会有长久的使用。为什么会离不开?因为你的产品或推广方式能让用户享受便捷,比如在手机安装一个小小的工具——微掌控,在绑定国外的社媒平台后,无需越狱便可随时随地发布你想分享的内容。

其实这一切做法都是因为用户是懒惰的。所以企业在研发产品和推广过程中要尽可能从用户角度出发,为用户提供最便利的服务,甚至是用户没想到的东西都要提前想到,只要是能够带给用户更好体验的。不管是近两年常常提到的用户体验,还是当今很流行的互联网思维,都是要求企业更多地站在用户角度思考问题。

如果用户习惯了享受你的产品给予的“体贴”,该用户便会转化成粘性很强的忠诚客户,并会乐于分享给身边的朋友,从而引起口碑效应,企业的订单也就源源不断。



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