聚焦专访第六期

近年来，受经济形势低迷的影响，印刷领域出现需求减少、资本投资机会减少等复杂情况。但有一家企业，以创新的发展理念，网络营销的战略思维，保持着强悍的实力。它是如何提高核心竞争力，成为打印机耗材行业的典范？它为何如此重视本土化网络营销，增加小语种官网建设？它又是如何做到每天3-4个客户上门拜访，订单转化率超高，实现外贸极速发展？

（高宝周总）

《聚焦专访》有幸邀请到高宝实业发展有限公司总经理周总，他将亲身讲述高宝发展故事，一起走进高宝打印机耗材。

      企业简介

佛山市顺德区高宝实业发展有限公司创建于1992年，是国内成立较早的耗材品牌之一，高宝自创建以来，始终专注于打印机耗材系列产品的开发和生产，是以高技术含量、先进的生产和检测设备，强资本运作、系统化管理，以优良信誉、优质服务经营的现代化企业。

以下为本次活动的采访实录

记者：高宝成立于1992年，回首过去，您怎么看待高宝这二十多年的发展？企业发展背后有哪些故事可以分享？

周总：顺德高宝实业发展有限公司自成立以来，有２６年的历史，在开创的时候由于资金和技术的缺乏给我们带来过很多挑战。当时是从另一个行业转进来做打印机耗材的，所以很多东西都要从头开始，我们要陪伴客户跑市场，从一级、二级、三级市场，一个个客户跑出来，我们一直认为应该先帮助客户，成就客户，企业才能发展壮大。所以，跟随我们发展至今的客户有很多。

（高宝团队图）

记者：高宝在日常工作和公司运营中是怎样诠释“创业、敬业”这个理念的？

周总：企业发展必须要有创业精神，有激情、活力，这是企业发展的动力。敬业，就是一直专注一件事，所以我们一直在打印机耗材这个行业里面做深做透，从生产开发到销售，都是一条龙服务，把事业做起来，这些我们实践过程中体验出来的东西。

我们会充分关注一个关键点：有没有为客户创造价值。对于员工，我们会关注有没有让员工在公司实现价值和荣誉感，关注员工的职业发展。

（高宝生产图）

记者：高宝的主要产品有哪些？产品和服务优势体现在哪些方面？

周总：高宝的产品一直都跟随打印机的发展，在92年生产针式打印机耗材；到95年开始，出现喷墨打印机，那我们就生产墨水、墨盒这些产品；99年生产激光打印机耗材。

我们在生产过程中，保持创新持续性、品质稳定性，我们生产通用型产品，不断符合客户需求。另外，我们非常重视服务，认真聆听客户服务需求。

无论对内还是对外，我们团队基本按照大企业规模在做。我们注重设备生产技术，很多拿到国家专利。

（高宝产品图）

记者：随着国家经济发展，目前制造型企业会面临哪些困境？普遍存在问题是什么？有哪些应对之策？

周总：在企业生产过程中碰到问题比较多，比如社会责任，我们积极响应国家号召，注重环保，保持蓝天绿水。我们做好内部安全规范，保持行业领先技术，从设备技能、技术上提高。很多企业在生产成本上会遇到瓶颈，我们经常保持沟通，一起做好市场。

记者：高宝什么时候开始做外贸网络营销的？具体情况是怎样的？

周总：我们从98年开始做外贸市场，从国内网络营销做起，产生了比较可观的业绩，尝到了甜头。国际网络营销是从今年开始与聚焦网络合作以后，帮助我们找到精准客户，使得我们的发展趋势比较理想。

记者：高宝要做好外贸营销，需要怎样不断注入新血液？

周总：现在单靠业务员跑市场是比较艰巨的，所以我们尝试新的模式，满足中高端客户群的需求，需要通过网络扁平化，把客户资源扩大。这是我们在寻求网络营销过程中，收获比较多的。跟聚焦合作以后，我们的参访客户、官网流量都有比较高的增长

根据市场变化，跟Google、Facebook、Youtube这种大流量平台合作，在后期我们会考虑增加小语种官网建设，实现本土化营销，带来更多收益。而聚焦网络刚好有这种服务，可以帮助我们做精准化营销。

（高宝与客户合影图）

记者：选择跟聚焦网络合作的初衷是什么？

周总：聚焦网络的服务比较好，工作人员比较积极，经常跟我们分享客户案例，市场情况、收益回报情况。我感觉这家企业的服务比较实在，所以我们选择相信聚焦，与之合作。

记者：与聚焦网络合作AI全网通后，对高宝拓展全球外贸市场起到什么作用？ 

周总：跟聚焦网络合作以后，我们接到很多采购商样板测试的需求，效果比较明显。基本每天3-4个外贸客户拜访，流量有几百万，转化率很高。

聚焦在网络营销方面的客户群体分的比较精准，没有过来忽悠的客户，是一个不错的平台。

我们对聚焦网络服务还是比较满意的。聚焦网络在工作上与高宝保持了比较密切的沟通，后期我们会继续加大合作力度。

（高宝与聚焦网络合影图）

记者：高宝下一步有什么新的推广计划？

周总：我们通过聚焦网络平台，认识更多国家客户，以前我们主要做欧美市场，对于开拓小国家小语种的客户信心不大。但是现在敢于尝试做小语种市场客户，因为聚焦给我们带来了很大的信心。

记者：作为行业知名品牌，对于广大中小企业有没有什么建议？

周总：我是民营企业商业协会的会长，我们协会大部分也是中小企业，经常保持沟通。比如经常探讨如何开展业务的问题。我认为需要改变业务发展模式，单靠跑业务、或者经销商渠道都是不太理想的，必须充分发挥网络营销的作用，加大品牌力度，使得更多客户认识了解到我们。

感谢高宝打印机耗材对本次专访的大力支持